企业的变革以及管理.pptVIP

第一，调整企业结构，将企业建成知识型企业。传统企业组织结构，是严格按照刚性管理的要求设计的，员工与上司之间、员工与员工之间等级森严。知识管理则要打破这种组织设计，建立能适应知识经济要求的知识型企业组织机构。在知识型组织结构下，任何一名员工的信息、意见、或建议都可以直接传输到公司的高层领导。美国《福布斯》杂志认为，在这种新环境里，公司内部和公司之间及竞争对手之间的合作将成为常识，跨学科和跨地区的协作小组将变得更普遍，逐级汇报的制度将被淘汰。要调整公司的重心，把它建成知识型公司，并建立有利于雇员彼此进行合作的创造性方式。 第二百五十四页，共376页 第二，建立能够为企业员工进行交流提供完好基础设施的网络。当代信息技术特别是互联网的迅速发展，改变了人类的生产、生活方式，特别是极大地改变了商业运行的环境，把全球商业带进电子商务时代，这样企业内部管理手段和设施也就不可避免地与各种网络联系在一起。事实上，各种网络出现对企业管理的影响是很大的。一方面它提出了知识管理的要求，另一方面又使知识管理成为可能并且降低了知识管理基础设施所需的成本。 第二百五十五页，共376页 第三，企业设立知识经理，建立知识经理制度。知识主管对于商业运作过程的作用就如同信息主管对于技术开发的作用。但是知识主管不能等同于信息主管，知识经理的主要任务就是将公司的知识变成公司的资本。知识经理的主要职责为：了解公司的环境和公