商管中心运营管理制度及行为准则.docxVIP

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商管中心运营管理制度及行为准那么 -、考勤规章制度 〔借鉴集团行政人事部门考勤规章制度〕 二、日常工作要求〔参考〕 序 号 时 间 项 目 1 8: 30 到办公室报到 2 8: 30-9: 00 看,作记录,J解当值发生的所有事顼,包 括以下内容: 。了解昨日发生的情况及事件解决处理的情 况。 。促销活动相关事项的进度。 。顾客、商户投诉事件处理。 。需反应给商户信息及处理结果。 。商户经营情况了解。 。物业相关事项处理情况。 3 9: 00-9: 30 准备开店前的楼面检查 4 9: 30-11: 00 区域巡场 。检查各商户的开店情况, 记录未按时开店的 荀户名祢。 。检查天、地、墙的

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