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实例 ｜App 数据分析，其实没有你想象中的那么难 对于一个运营 来说，做好数据分析，既可以帮助我们不断调整工作方向，更是可以预 防我们在没有价值的事物性工作上“越陷越深”。 有一件事：每个运营都很清楚，也都非常认可。那就是：数据分析对运营工作，非常，非 常，非常……重要！ 但在现实中，很多运营仍旧“力不从心”，思想意识上去了，行为动作却跟不上。换句话 说，不是不想做，而是对数据分析缺乏整体性的认知，找不到头绪，不知该如何入手。 从结果的有效性的来看，任何以“完成”为目的工作都没有太大的价值，任何缺乏客观数 据指标的“ 评判”都是没有太大的意义。对过程质量负责的内容生产部门是如此，对 结果负责的运 售部门更是如此。 对于一个运营 来说，做好数据分析，既可以帮助我们不断调整工作方向，更是可以预 防我们在没有价值的事物性工作上“越陷越深”。 一. App 相关数据，共分三大类 数据分析，并不是什么高深的东西，更算不上什么技术。在App 运营工作中，我们需要用 到的“数据”，总体来讲，分为以下三类： 1. 宏观指标：用户总量、新增、留存、活跃、参与度等整体性的数据； 2. 用户指标：用户层面的相关数据，是运营体系中所有运营动作的数据支撑； 3. 内容指标：内容层面