管理与管理学5155372874.docx

第一章 管理与管理学 一、管理的概念 管理是指组织中的管理者 ,通过实施方案、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调 他人的活动，是他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 二、管理的根本特征 1、管理是一种社会现象和文化现象。 2、管理的主体是管理者。 3、管理的任务、职能与层次。管理的任务是：设计和维持一种环境，使在这一种环境种 的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。 4、管理的核心是处理好人际关系。 三、管理既是一门科学，又是一门艺术 科学是系统化的知识， 科学的方法应能通过对事物的观察而对事物的本质做出判定， 并 通过继续不断的观察而对这些本质确实切性进行检验。 20 世纪以来，管理知识逐渐系统化， 并形成了一套行之有效的管理方法。 管理是一门艺术， 这是强调管理的实践性。 艺术是知道到某种预期效果的有效方法或者 “诀窍〞像其他所有技艺一样， 管理工作也要利用系统化知识， 根据实际情况加以运用， 已 获得预期效果。 因此管理既是一门科学也是一门艺术，是科学与艺术的有机结合体。 四、管理的二重性 1、具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性。 2、同生产关系、社会制度相联系的社会属性。 3、掌握管理二重性，对我们学习和从事