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- 2021-12-13 发布于福建
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附件五
袁记串串香门店各岗工作流程
一、 服务员工作流程
8:30 早班员工到店:清洁内堂,擦锅圈、整理桌椅,整理仪容仪表。
9:00 参加早班会议。
9:10-9:30 摆放小菜架、签子筒、调味品、铺地毯,做备餐准备:香菜、蒜泥、干碟、油碟、杯子等。
9:30-9:50 早班就餐。
9:50-14:00 穿菜(注意串菜顺序和上签形象) ;值班服务员做中午备餐准备,中午安客值台( 11:30 白班主管
或组长检查各岗备餐情况) 。
14:00-14:30 夜班上班,全体员工午餐(注:若有客人就餐,值班人员仍须值班) 。
14:30-15:00 (根据营业情况)早班值班主管检查调味品、签子筒等物品是否归位并按店务要求检查台区和备
餐柜卫生和餐用具整理情况。
15:00-16:30 值班人员在店值班“不得擅自离开岗位,不得在堂内睡觉”等;其他服务员休息或 a..根据工作计
划组织大扫除或大检查; b.根据工作计划组织店务例会或专题培训; c.对早班未串完成菜品继续
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