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学校食堂调查问卷 学校食堂调查问卷 为了提高食堂工作质量，更好地服务广大师生，我们精心设计了此份问卷.请您根据您的真实意见作出选择.谢谢! 注意:以下调查按照重要程度及满意度填写相应数字 权重 评价 属性 非常不满意 -3 -2 -1 0 1 2 3 非常满意 建议或意见 完全不重要0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 非常重要 一粟堂 三清园 七品居 九华厅 整体满意度 食堂卫生 工作人员 个人卫生 饭菜口味 饭菜种类 饭菜分量 饭菜新鲜度 服务速度 服务态度 餐具情况 饭菜营养度 就餐环境 饭菜价格 总体评价 其他建议或意见: 感谢您为本次调查所倾注的宝贵时间，我们将会认真对待您的意见和建议～ 学校食堂调查问卷 为了提高食堂工作质量，更好地服务广大师生，我们精心设计了此份问卷.请您根据您的真实意见作出选择.谢谢! 注意:以下调查按照重要程度及满意度填写相应数字 权重 评价 属性 非常不满意 -3 -2 -1 0 1 2 3 非常满意 建议或意见 完全不重要0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 非常重要 一粟堂 三清园 七品居 九华厅 整体满意度 1 0 1 2 距离远 食堂卫生 9 2 1 2 3 工作人员 11 -2 -3 0 1 要戴手套 个人卫生 饭菜口味 8 2 0 3 3 饭菜种类 5 -2 -3 0 1 饭菜分量 6 -3 -1 3 2 一粟堂太少 饭菜新鲜度 6 1 0 2 2 服务速度 8 -2 -2 0 1 都比较慢 服务态度 8 -2 0 2 1 经常不好 餐具情况 3 0 0 1 1 饭菜营养度 4 1 1 0 0 就餐环境 2 1 0 2 3 饭菜价格 10 0 1 1 1 比之前贵 总体评价 -36 -47 105 123 其他建议或意见: 建议菜要降价，多弄蔬菜 感谢您为本次调查所倾注的宝贵时间，我们将会认真对待您的意见和建议～ 计算方法如下: 一粟堂,9×2+11×(-2)+8×2+5×(-2)+6×(-3)+6×1+8×(-2)+8×(-2)+3×0+4×1+2×1+10×0= -36 三清园、七品居、九华厅 计算方法同上。 分析: 本次共调查了5个人，为随机抽查。有2个西区和3个东区。调查问卷如上所示。 根据调查结果，有如下结论: (1)学生吃饭时选择食堂，最主要考虑的是距离，往往选择距离较近的食堂;但总体来说，大多数学生普遍对西区的食堂整体上要比东区的更满意。 (2)一粟堂:工作人员的个人卫生还有待改进，增加饭菜的种类和分量，在食堂的服务态度和打饭菜的速度方面，还有待提高，另外，价格方面也要适当降价。 (3)三清园:和一粟堂相比，除了工作人员的个人卫生，饭菜的种类和服务速度方面有待提高之外，还需提高饭菜的口味，增加菜的种类，并且改善一下就餐环境。 (4)七品居:整体上比较满意。但工作人员的服务速度还有待提高，同时增加饭菜的营养度，多炒些绿色蔬菜会更好。 (5)九华厅:整体上比较满意。需要进一步改善的是服务态度，同时提高饭菜的饭量。