金融营销（题库）.docVIP

1 经过很大的努力后，对决策结果很不满意，存在很大遗憾，但是由于需要，不得不做出该种购买决策是指 A. 最优决策 B. 满意决策 C. 常规型决策 D. 缺憾决策 标准答案 : D 2 客户在购买某种具体的金融服务产品或消费其提供的能够满足核心利益的服务时，期望这些产品或服务所具备的一些属性和条件是指 A. 核心产品 B. 期望产品 C. 附加产品 D. 形式产品 标准答案 : B 3 下列各项中属于企业营销能力的有 A. 质量管理能力 B. 销售活动能力 C. 组织管理能力 D. 产品竞争能力 标准答案 : B 4 某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的( )阶段 A. 进入期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期 标准答案 : B 5 金融服务质量是金融服务体系的 A. 表现 B. 核心 C. 基础 D. 实体 标准答案 : B 6 金融企业根据成本、供求关系等与客户协议，或由自己定价、客户接受的价格是指 A. 计划价格 B. 指导价格 C. 促销价格 D. 市场价格 标准答案 : D 7 宏观营销环境包括 A. 政治法律环境 B. 经济环境 C. 社会环境 D. 科学技术环境 E. 自然环境 标准答案 : ABCD 8 整合金融服务营销传播的特征有 A. 有效性 B. 独特性 C. 整体性 D. 目标性 E. 动态性 标准答案 :