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项目管理方案
项目管理
xx公司充分理解xx公司存储备份项目的重要性和所面临的挑战,我们将通过成立强有力的项目实施团队、完善科学的实施规划、全方位的技术支持与服务,全力支持xx公司存储备份项目建设的完整性、高效性、安全性以实现整体系统的成功建设。
同时,我们要求客户指派相关的专家和领导参加此项目组,确保系统建设的顺利、成功,共同完成本系统项目的建设。
5.1.1、项目管理特点
系统集成项目是一项集成了多种现代化技术、多厂家软硬件产品为一体的系统工程,其工程建设和工程管理具有如下特点:
系统集成项目是不可重复或不可经常变动的一次性建设工程。项目中的每个施工环节、每个系统平台,原则上为一次性建设。因此,不仅需要精心的设计,而且需要精心的施工和组织。
工程周期短、工程质量要求高、统一协调性强。
高度技术密集。系统集成项目将实现多种复杂的技术产品的集成,使各种产品和技术得到有机的组织和无缝的连接,充分发挥各产品和技术的性能。因此系统集成项目是一项技术复杂的工程项目。
具有一定的风险或不可预见性。项目规模大,所涉及的技术和产品具有较高的先进性,并且处于不断地进步和发展之中。
项目管理的宗旨是有效地利用各种资源,包括xx公司的资源、产品生产厂家的资源和用户资源,通过资源的优化组合,多、快、好、省地建设该项工程,并在实现该项目预定目标的同时,力求实现更多的附加增值功能。
5.1.2、项目管理目标
xx公司项目管理的目标由五个方面构成,不是单方面的,它们同时也是我们评价项目管理成功与否的依据。它们是:
项目管理目标
描述
用户满意
用户满意是xx公司项目管理追求的首要目标,如果这个目标没有达到,我们认为这个项目就是失败的。
完成合同规定的所有任务
xx公司与客户签订的供货及服务合同是具有法律效力的。我们会象对待客户那样尊重,我们信守所作的承诺,不折不扣地完成合同规定的所有任务。如果合同执行过程中出现任何变化,我们会主动友好地与用户协商讨论,在保障用户利益的前提下,双方达成一致,确保合同完成,让用户满意。
按时完成任务
xx公司向来重视合同中的时间期限,我们会千方百计地确保合同按时完成。我们会制定备用方案,以防发生不测事件。
项目各参与方满意
在项目实施的过程中,xx公司有时会邀请一些合作伙伴参与。目的是发挥他们的专长确保工程质量。这些合作伙伴是经严格考核,满足我们选择合作伙伴的标准。xx公司会兼顾各方利益,使各方愉快地参与项目的实施。
符合预算
考核项目预算是xx公司自我监督的重要步骤,目的在于提高项目水平,合理运用资源。
达到上述五个目标是我们的目的。但是如是没有用户的大力支持是不可能的。因此xx公司希望用户能在以下几方面配合我们:
制定专人组成用户方的项目小组
任何在需求上的变化,如果将影响合同时间期限,双方需协商一致
及时提供反馈意见
5.1.3、项目管理范围
项目是由一连串相互关联的事务构成,它有明确的起始日期和结束日期,并由来自不同的组织结构的人员参与,在有限的时间、开销、资源条件下,在保证一定质量的前提下,完成既定的目标。正是因为项目有这样的内在特点,项目管理就是显得格外重要。xx公司认为,项目管理范围应包括:
项目的定义和组织
项目的计划
项目的跟踪和管理
这三者的工作内容如下表:
项目管理范围要素
工作内容
项目的定义和组织
帮助确定对业务目标的共识,项目的可行性分析,确定项目的监理、财政来源、估计预算、项目管理委员会及项目组成员的组成策略。帮助定义项目组各个成员的角色和责任,确定双方的项目负责人,确定项目最终认可人员,确定所有项目子承包人员及外部咨询人员的联系及责任。
项目的计划
产生工作清单
制定初步的时间表,确定项目里程碑
在时间表、项目范围和资源方面作权衡
风险评估和制定风险管理计划
项目的跟踪和管理
收集项目的状态信息
分析项目的时间表、项目范围和资源的使用情况
计划和采用相应的应变措施
进行项目沟通和项目变动管理
通报项目进展情况和问题上报管理
项目的验收和完工
项目完成后的总结
5.1.4、项目管理计划
xx公司开发了一整套项目计划范本,能够灵活应客户业务需要,并将根据项目具体情况进行适当裁剪。这套项目计划范本主要包括:
项目计划类别
计划内容
项目任务和目标
建立对项目背景、客户需求的共同理解,项目的主要人物、预算及资金来源,成功的关键因素。
项目组织机构
建立相应级别的项目办公室作为管理项目的中心。定义项目队伍中各个角色及其责任,明确榕企业的项目经理和客户方项目负责人。
工作分解
定义项目所有工作内容和范围,将每项工作逐层分解到可以简单操作,能够管理衡量的程度。
详细时间表
列出相互依赖关系、时间因素、关键任务、里程碑、可用资源、有约束的日期和外部事件。使用项目管理软件、方法(如Gantt图)促进工作效率。
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