2021年天猫双11狂欢节深度解析报告《长期经营力，赢战双11》.pdf

长 期 经 营 力 ，赢 战 双 1 1 2 0 2 1 年 天 猫 双 1 1 狂 欢 节 深 度 解 析 电商是品牌联结消费者的高速路，GMV的背后是品牌与消费者之间全链路全周期的运营结果。希望 这个深度的报告能引发各大行业关注经营品牌力的重要，以价值驱动增长，持续增强数字资产！ 跳脱内卷，更要在数据之上洞察趋势，铺设创新路径。希望这份报告能给大家一些驻足思考， 本报告不仅是对天猫双十一，也是对过去一年围绕天猫生态营销趋势变化的观察期待能以终为始， “双十一”历经十三年蜕变，早已不再是单纯的一次营销爆发，而是逐渐融入商家长期经营的血液的“经 营力”命题，它包含货品、人群、场域整个体系。阿里妈妈今年的战略升级，从关注商家投入适时转 为关注商家经营需求，使不确定变为确定。因此，围绕双十一经营力命题的一次深度解读正当其时， 希望能够带给品牌和生态伙伴思考和讨论。 品牌双十一伴随“经营力”的升级进入新常态，数智化支撑变得尤为重要，这份报告通过深链经营 洞察了一系列围绕双十一的重要变化——“长期经营”提升消费者价值的内涵被重新定义、“数字 化会员”从私域 自运营向全域经营 目标升级、以直播为代表的内容经营课题已延伸到整个场域 …… 我们期待携手品牌和生态洞悉全局、直面变局，笃定未来经营。 双11进入全新“经营力”时代，坚持长期主义全盘经营成为当下品牌生意的核心命题，以人为核心， 产品、数据、技术为支撑的长线经营模式将成为获得商业确定性的必然选择，阿里妈妈将与华扬等 合作伙伴，打通更多场景的深度应用，共建经营力帮助品牌深链路、全周期、多场域提升生意。 1 2 双 1 1 狂 欢 节 全 民 共 襄 的 第 十 三 年 斐 然 落 幕 2 0 2 1 年 双 1 1 落 幕 2 9 万 参 与 商 家 中 6 9 8 个 中 小 品 牌 天 猫 G M V 中 小 商 家 ｜新 品 牌 占 比 成 交 额 实 现 65% 百 万 级 到 千 万 级 的 跨 越 5403亿 首 次 参 与 双 1 1 的 商 家 7 0 0 + 新 品 牌 7万 跃 至 细 分 品 类 第 一 从 营 销 到 经 营 的 时 代 性 变 革 全 面 开 启 就 在 本 届 双 1 1 之 前 ， 阿 里 妈 妈宣 布 数 智 化 商 业 战 略 ， 推 出 品 牌 升 级 、 技 术 创 新 、 经 营 力 重 塑 等 三 大 全 新 计 划 。 其 中 ，首 次 提 出 了 “ 经 营 力 ” 主 张 和 支 撑 这 一 主 张 的 深 链 经 营 D E E P L I N K 方 法 体 系 ，涵 盖 了 人 群 运 营 、 场 景 创 新 等 多 个 经 营 要 素 ， 需 要 品 牌 用 更 深 和 更 广 的 经 营 性 视 野 看 待 生 意 全 局 。 在 品 牌 咨 询 和 数 字 营 销 的 充 分 实 践 中 ， 华扬 联 众 也 深 刻 意 识 到 当 下 中 国 消 费 市 场 和 数 字 环 境 愈 发 成 熟 的 新 时 代 ， 追 求 一 招 鲜 的 短 期 博 彩 式 营 销 模 式 已 经 无 以 为 继 ，以 人 为 核 心 ， 产 品 、 数 据 、 技 术 为 支 撑 的 长 线 经 营 模 式 将 成 为 获 得 商 业 的 确 定 性 的 必 然