养老机构如厕服务考核评分表.docx

如厕服务考核评分表 部门 姓名 成绩 项目 总分 技术操作要求 评分等级 实际 得分 备注 A B C D 仪表 5 仪表端庄，服装整洁，无长指甲 5 3 1 0 评估 10 住户健康状况、自理程度、配合程度礼貌称呼并向住户解释操作方法 与住户沟通语言恰当，态度和蔼 4 3 3 2 2 2 1 1 1 0 0 0 操作前准备 6 洗手并温暖双手 卫生间地面清洁、无水渍，温湿度适宜关闭门窗 2 2 2 1 1 1 0 0 0 0 0 0 操作流程 协助如厕 64 住户有便意，护理员搀扶进入卫生间，必要时借助工具 （拐杖、助步器、轮椅等） 8 5 3 0 开启卫生间灯具及排风开关，掀起马桶上盖 协助住户转身面对护理员 8 5 3 0 护理员根据住户自理程度，嘱住户一手扶住扶手，一手 脱下裤子 8 5 3 0 护理员嘱住户缓慢坐于坐便器上，双手扶稳扶手进行排 便 8 5 3 0 嘱住户切勿过度用力排便，感觉不适及时呼叫，护理员 退出门外等候 5 3 1 0 排便完毕，护理员协助住户擦净肛门，一手提裤子，一 手搀扶住户起身站稳 8 5 3 0 护理员协助住户整理衣物，观察排泄物的颜色、量、气 味 6 3 1 0 放下马桶盖，按下冲水开关冲净马桶 5 3 1 0 护理员洗手，协助住户洗手 8 5 3 0 操作后 6 关闭卫生间灯具及排风开 开窗通风 3 3 2 2 1 1 0 0 评价 9 住户舒适、安全 动作准确熟练、节力 理论提问（根据操作情况提问 1-2 个问题） 2 2 5 1 1 3 0 0 1 0 0 0 总分 100 考评员 考核日期