培训效果的评估包括哪几个层面?各有怎样的特点?
培训效果评估分四个个层面:
第一层:满意度的评估。
第二层:技能评估。
第三层:行为类考核。
第四层:结果评估。
培训原则:现代化的企业必须有现代化的培训理念、培训制度和运行机制,以支持企业的生存和发展。
一是必须将企业培训视为生产的充分条件和产品的内在因素,如日本的企业,产品开发与培训开发同步进行。
二是必须建立学习型组织和终身职业培训制度。
三是必须建立以人为本的现代企业文化制度。
培训效果
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