商务谈判填空题.docxVIP

商务谈判填空题 第五章 1.商务谈判的主要内容是价格、交货期、付款方式及保证条件这四大项，而__________因素是谈判中的焦点。 [填空题] 空1答案：：价格 2.从某些方面也可以说，谈判中的报价就是一种变相的____________。 [填空题] 空1答案：：商品定价 3.西欧式报价是首先提出有____________的价格，然后根据外部竞争状况，通过给予各种优惠，如数量折扣、价格折扣等优惠条件来逐步达到成交目的。 [填空题] 空1答案：：较大余地 4.价格谈判中说服客户过程中，尽量列举产品的____________________，与同行相比略高的特点，避免说一些大众化的功能。 [填空题] 空1答案：：核心优点 5.谈判是双方不断_________最终达到价值交换的一个过程。 [填空题] 空1答案：：让步 6.所谓让步策略中的________原则就是在适当的时机和场合作出适当的让步，使谈判让步的作用发挥到最大。 [填空题] 空1答案：：时机 7.谈判中让步要注意时刻对让步资源的投入与你期望效果的产出进行对比分析，必须做到让步价值的投入_______所产生的积极效益。 [填空题] 空1答案：：小于 8.留出让步的谈判空间是为了更好地运用______手段，给自己最基本的利益需求寻找充分的回旋余地。 [填空题] 空1答案：：妥协 9.附加价值的创造实际上就是_______________的实现。 [填空题] 空1答案：：最大目标价值 10.在坚定中积极让步是指只有在确定眼前的让步可以获取长远利益、局部的让步可以获得___________时才能进行积极的让步。 [填空题] 空1答案：：整体利益 11.如果迫不得已，已方再不做让步就有可能使谈判天折的情况下，也必须把握住_________这一原则。 [填空题] 空1答案：：此失彼补 12.谈判中的答复技巧有有备而答、局部作答、含糊应答、答非所问、有偿作答、反客为主、__________。 [填空题] 空1答案：：沉默反观 13.商务谈判中，很多情况下目标并非单一，在处理这些多重目标的过程中不可避免地存在目标冲突现象，谈判的过程事实上就是寻求___________________的过程。 [填空题] 空1答案：：双方目标价值最大化 14.__________理论赋予谈判生机及力量，因为它避免了会议时一面倒的情景的发生。 [填空题] 空1答案：：推-推-拉 15.在商务该判中，若对方要价太高，己方无法满足对方的条件时，可采取的策略是____________。 [填空题] 空1答案：：移花接木法 第六章 1.商主体由商法人和__________组成。 [填空题] 空1答案：：商自然人 2.如果采用__________形式订立合同，则该合同自当事人签字或者盖章时才告成立。 [填空题] 空1答案：：合同书 3.虚盘实际是_____________，指一方当事人提出的希望他人向自己发出要约的意思表示。 [填空题] 空1答案：：要约邀请 4.撰写具有法律性合同时须注意订立合同的当事人必须具有______________________和合法的资格。 [填空题] 空1答案：：完全的民事行为能力 5.商务合同的格式由首部、正文、尾部及________四部分组成。 [填空题] 空1答案：：附件 6.合同履约有三种条件：先决条件、后随条件和_____________。 [填空题] 空1答案：：同时条件 7.合同的变更是指合同成立后，当事人在原合同的基础上对合同内容进行_____________的法律行为。 [填空题] 空1答案：：修改和补充 8.____________是指违反合同的责任，是当事人因违反合同义务而依法应当承担的责任。 [填空题] 空1答案：：违约责任 9.处理合同纠纷的种种手段，其本质在于_________合同而不是摧毁合同。 [填空题] 空1答案：：维护 10.处理合同纠纷的手段，主要有协商、调解、_______和诉讼。 [填空题] 空1答案：：仲裁 11.________是缔约双方当事人为实现一定的经济目的，在自愿互利的基础上经过协商一致，确定双方权利和义务关系的一种协议。 [填空题] 空1答案：：合同 第七章 1.善听是指主观标准的“三到”也就是耳到、眼到、_________。 [填空题] 空1答案：：脑到 2.“听”是成功的一半，“_____”是提高听和说效率的武器。 [填空题] 空1答案：：问 3.“我方如保证按时交货，在价格上是否可以有所优惠？”贵公司对这些商品的款式有没有兴趣?”这样的提问方式属于_________________________。 [填空题] 空1答案：：肯定否定性提问 4.“你刚才说这种交易可以尽快发货，这是不是说可以在6月1日前交货？”，这种提问是_