管理评审制度.docVIP

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管理评审制度 1 概述 为评价质量体系及其运行情况的适宜性、有效性和规范性,达到持续改进的目的,最高管理者应定期组织实施管理评审。 2 适用范围 适用于质量体系及其运行情况的管理评审。 3 控制要求 依据《管理评审程序》实施管理评审。 3.1 管理评审频次 管理评审的频次一般与内审相同,通常12个月一次。当出现重大质量事故、发现质量体系不能有效运行或发生重要变更等特殊情况时,应组织临时管理评审,由最高管理者决定增加评审频次。 3.2 管理评审计划 质量负责人负责制定评审计划,内容包括:评审目的、评审依据、评审主持人、参加人员、评审地点、评审时间、评审内容、评审前期准备工作和责任分工等。 3.3管理评审实施 管理评审以召开会议形式实施。可采用完整评审或专题评审方式。会议由最高管理者主持,管理层人员、质量负责人、技术负责人、授权签字人、部门负责人、内审员和质量监督员参加,必要时,可扩大范围。 3.4 管理评审输入 管理评审的输入应当考虑如下内容: (1)质量监督情况报告 (2)内部质量控制总结报告 (3)内部审核和外部审核情况报告 (4)外部质量监督情况报告(若有) (5)管理评审结果及结果跟踪 (6)参加能力验证和比对测试情况 (7)客户反馈、投诉情况 (8)资源配备 (9)需要解决的问题及改进建议 (10)其他相关信息 包括:质量方针、目标和管理体系总体目标;政策和程序的适用性;管理和报告;纠正措施和预防措施;工作量和工作类型的变化;其他相关因素,如质量控制活动、员工培训。 3.5 管理评审输出 管理评审最终形成以下内容的输出: (1)质量体系有效性和检测过程符合性的改进 (2)满足本准则要求的改进、 (3)资源需求 以上管理评审结果应输入公司的整体运作,达到持续改进的目的。 3.6跟踪验证 管理评审得出的变更和改进决策应在规定的时间内予以实施。综合部负责对评审后的改进纠正、预防措施进行跟踪和验证。 3.7整理归档 管理评审后应形成管理评审报告,并且与其他管理评审记录,包括确定的问题、采取的措施和实施结果验证记录等一并存档。

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