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秘书接待工作案例 秘书接待工作案例 　　情境1：周秘书正在打一份文件，两位中年男子走进了办公室。周秘书马上停下手中的工作，面带微笑地起身问候。对方是远大公司的高级工程师，约好今天下午和总经理面谈业务。周秘书把他们带到会客室，送上饮料和报纸，然后通知上司。待总经理与客人寒暄坐定，周秘书退出会客室，并带上房门。 　　情境2：下午，罗秘书正在清理桌上的文件，忽然看见一位客人径直朝总经理办公室走去。罗秘书赶紧叫住他。客人说：“我是你们徐总的初中同学，上周我还跟他打过电话呢。” 罗秘书说：“对不起，请稍等一下。”边说边快速翻了下预约登记，发现对方没有预约。罗秘书马上用电话跟总经理联系，总经