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社会心理学态与偏见问题会计学小男孩与石头第2页/共57页有一个小男孩,他刚出生就被父母遗弃了,一直生活在孤儿院里。他非常悲观,总是无精打采地问院长:“院长,活着究竟有什么意思呢?”院长总是笑而不答。有一天,院长交给小男孩一块石头,说:“明天早上,你拿这块石头到菜市场上去卖,但不是‘真卖’,记住:无论别人出多少钱,你都不能卖。” 第二天,小男孩就拿着石头来到市场上,找了一个角落蹲下来。过了没多久,就有不少人对他的石头感兴趣,第一个人说:“小孩,3个金币卖不卖?” 第3页/共57页另一个人则说:“我出5个金币!”第三个人大喊:“卖给我,我愿意出10个金币!”价钱越抬越高,小男孩其实已经动心了,10个金币对他来说是多大的一笔财富啊!可是,小男孩牢牢记着院长的话,怎么也不肯卖。回来后,小男孩兴奋地向院长报告了今天的遭遇,院长说:“明天你再拿到黄金市场去卖。”第三天,在黄金市场上,有人竟然肯出比昨天高10倍的价钱来买这块石头。小男孩还是没有卖。第四天,院长叫小男孩把石头拿到珠宝市场上去展示。结果,石头的身价又长了10倍,更由于小男孩怎么都不肯卖,一传十,十传百,竟被传扬为“稀世珍宝”。第4页/共57页最后,小男孩兴冲冲地捧着石头回到孤儿院,把这一切都告诉了院长,问:“为什么会这样呢?它只是很普通的一块石头啊!”这回院长没有笑,他望着孩子慢慢说道:“孩子,其实生命的价值就像这块石头一样,在不同的环境下就会有不同的意义。这块不起眼的石头,仅仅由于你的珍惜而提升了它的价值,竟被传为稀世珍宝。你不就像这块石头一样吗?只要你自己看重自己,珍惜自己,你的生命就是有意义的,你活着就是有价值的啊。”一、态度概述第5页/共57页(1) 态度的定义Freedman认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的,由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。2. 态度的三个成分及其关系第6页/共57页认知成分:指人们对外界对象的心理印象,包含有关的事实、知识和信念,认知成分是态度其余部分的基础。情感成分:指人们对态度对象肯定或否定的评价以及由此引发的情绪情感,情感成分是态度的核心与关键。行为倾向成分:它是指人们对态度对象所预备采取的反应,它具有准备性质。认知成分 事 实 信 念 观 点 知 觉 理 解情感成分 评 价 情 感 情 绪行为成分 意 向 倾 向 偏 好外显行为 态度三个成分之间的关系第7页/共57页第8页/共57页(二)态度与行为1.态度的特殊性水平 2.时间因素 3.自我意识 4.态度强度 5.态度的可接近性 拉皮尔(R.Lapiere)对偏见的调查第9页/共57页在研究中,他连同一对年轻的中国夫妇作为期三个月的环美旅行。他们光顾了全美250多家旅馆和饭店,受到了合乎礼仪的、不表示一点对东方人的否定态度的接待,其中只有两次被拒绝。然而,几个月后,当拉皮尔寄送问卷到相同的旅馆和饭店时,只有50%家旅馆回信,其中有90%表明他们不愿意接待东方人。(三)态度的心理功能第10页/共57页效用功能自我保护功能知识功能 价值表达功能(四)态度的测量 第11页/共57页1.直接测量 包括自陈法、行为观察法和问卷法 而这三种方法常常利用态度量表: 利克特量表 瑟斯顿量表 语义区分量表第12页/共57页2.间接测量投射技术: TAT测验 生理指标:皮肤电反应反应时:第13页/共57页二、态度的形成人们的认知经验、情感经验和行为经验是他们态度形成的关键。(一)学习理论 人的态度和其它行为习惯一样,都是后天习得的。态度的学习有三种机制,一是联结;二是强化;三是模仿。第14页/共57页Kelman(1961)认为态度的形成和改变与三个不同的社会化过程有关: 1.服从 2.认同 3.内化(二)情感因素在态度形成中的作用第15页/共57页 以情感为基础的态度,首先来自于人们的价值观和价值取向。 曝光效应 是情感影响态度形成的最有力的证据,它是指人们对其他人或事物的态度随着接触次数的增加而变得更积极的一种现象。 出现次数与喜欢程度(三)态度形成中的认知理论第16页/共57页(四)文化对态度形成的影响第17页/共57页在西方文化下,人们的态度可能更多基于对自己的关注;在东方文化下,人们的态度则更多基于对自己在社会团体中的地位的关注。三、态度改变的理论第18页/共57页(一)有关态度改变的理论 (1)海德的平衡理论 从人际关系的协调性出发,认为在一个简单的认知系统里,存在着使这一系统达到一致性的情绪压力,这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡过渡。并且这种过渡遵循着最小付出原则。2.认知失调理论第19页/共57页 Festinger认为,在一般情况下,人们的态度与行为是一致的,如你和你喜欢的人一起郊游或不理睬与你
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