ERP流程与操作说明.pdf

第一部分 ERP流程的目的 简单地讲，现代企业的所有资源包括 3 大流：物流，资金流和信息流。 ERP也就是对这 3 种资源进行全面集成管理的管理信息系统。概括地讲， ERP就是建立的信息技术基础上，利 用现代企业的先进管理思想，全面集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策，计划， 控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。 ERP系统是一种管理理论和管理思想， 不仅仅是信息系统。他利用企业的所有资源，包括内部资源与外部市场资源，为企业制造产 品或提供服务创造最优的解决方案， 最终达到企业的经营目标。 计划是 ERP的主线，它的管 理重心是财务，在企业整个经营运作过程中贯穿了财务成本控制的概念。总之， ERP极大地 扩展了业务管理的范围及深度，包括质量，设备，分销，运输，多工厂管理，数据采集接口 等。 ERP的管理范围涉及企业的所有供需过程，是对供应链的全面管理和企业运作的供需链 结构，如下图所示： 物流过程 整个 供 采 加 销 需 应 购 工 售 求 市 经营 市 分销 资金流过程 预测 管理 资金流出 信息流 资金流入 物料流入 信息流 物料流出 完整的 ERP系统模块众多， 模块间的关系错综复杂，从软件的角度看，流程体现了功 能模块之间信息的传递，控制的转移。在现实世界中，流程体现了企业中各个部门间的协调 质量 采购 运作。一个典型的 ERP系统的流程总图如下： 管理 管理 生产 成本 运输 管理 库存 管理 销售 管理 管理 管理 设备 应付 总账 应收 固定资 预算 工资 人力资 管理 管理 管理 管理 产管理 会记 管理 源管理 在图中，可以看到财务管理处在 ERP的中心地位。生产，库存，销售，采购等模块互相 协作，使得整个企业的运作处于一种高效和谐的状态。 所以基本功能模块的构建是 ERP流程 得以实现的基础，流程的构建应该在关键功能模块具备的情况下才可以逐步实现。 一般来讲， 流程的实施是 ERP实施中的难点， 耗时较长，企业的管理需要经过一个重要的转变过程， 这 个过程通常需要企业一把手的主导才能得以顺利实现。 典型的流程往往也需要经过相应的调 整，裁剪，才能适应企业的实际需要。在具备了各个基本功能模块之后，我们可以考虑有选 择，有调整的实施 ERP的各个流程。下面逐一介绍