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技术支持服务合同 技术支持服务合同 PAGE PAGEPAGE3PAGE 3 技术支持服务合同 系统技术服务合同 合同号SNRJ-01S 发包单位：（以下简称甲方） 接包单位：（以下简称乙方） 经甲、乙双方协商，由乙方承接甲方技术发包工程：中国水产总公司办公网络维护 服务。为明确内容及双方责任，本着相互合作，紧密配合的原则，按照国家经济合同法条例规定和技术工程情况，商定如下条款，以供双方共同遵守执行。 一、技术支持服务概况 1、工程名称： 朝阳旺角16号楼网络工程 2、工程施工地点： 北京市朝阳区双柳北街1号院16号楼 3、工程概况： 基础网络设备维护 二、甲乙双方的责任和义务 1、甲方负责协调处理现场有关问题，保证现场正常施工与技术服务的必要条件。 2、乙方应按合同规定的时间完成对现有的网络进行检测、维护、保证企业网络正常运行。 3、乙方每月不定期对公司网络进行检测，及时发现问题排除隐患。 4、甲方出现网络故障后通知乙方，乙方在2小时内相应，4小时内到达现场解决网络故障。 5、乙方服务时间为工作日时间，在国家法定节假日时间甲方如需要乙方提供服务许另行协商。 三、服务安排 1、在甲乙双方协商下，服务时间2016年10月1日至2017年9月_30日。 2、若遇服务过程中，需要一些备品备件由甲方提供。 四、合同总金额 本技术支持合同预算总金额为：（人民币） 壹万捌仟元整/每年。详细清单见附件 五、结算方式 签订合同甲方向乙方每季度付款一次。 六、乙方责任： 1、每月对公司网络设备进行巡视维护； 2、网络突发事件，随叫随到，且能立即解决问题，保证网络畅通； 3、对网络安全进行合理布局，并提出合理化建议； 4、对网络安全进行整体布局规划，并将规划方案留存甲方一份。 七、人力不可抗拒事故 如因战争、火灾、水灾、台风、地震和其它人力不可抗力事故导致延误，则服务顺延。 八、毁约 如果双方任何一方无条件毁约，毁约方将按项目总额的2倍进行赔偿给对方。 九、违约责任 甲方不按本合同第六条的规定支付工程款，应承担每天千分之五的违约金。 乙方不按照第六款执行本协议，造成甲方网络连续瘫痪达 4小时，给甲方造成经济损失，乙方每天按照合同总金额的千分之五的违约金。 十、解决争议的方式 甲乙双方发生争议后应当友善协商解决。协商不成的可以向乙方地仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决无异议的，双方必须履行；对仲裁裁决不服的，可以向乙方地人民法院起诉。 十一、合同生效及其它 1、本合同正本一式二份，甲乙双方各执一份，单位盖章或代表签字即生效。2、本合同所属的附件与本合同具有同等效力。 3、本合同执行过程中，签订的补充协议属合同的组成部分。 4、若有未尽事宜，双方友好协商解决。 （本合同共二页） 附表二页： 办公网络维护（服务内容设备数量调整上限不超过10%） 甲方（签章）： 乙方(签章)： 北京思诺睿景科技有限司 代表人： 代表人： 温述稳 电话： 电话： 0 传真： 传真： 008 日期 2016-04-27 日期 2016-04-27 附表： 办公网络维护清单： 服务项目 　服务内容 包含设备 基础服务（RMB /台） 数量/年 优惠价格 网络设备 对设备软件进行定期维护更新，每月对设备进行2次以上巡视。 业务调整时及时对网络设备进行配置更新。 定期对网络环境进行检测，及时排除网络故障隐患。 网络出现问题时及时排除故障，恢复网络畅通。 路由器: MSR3020*2 交换机：3100-26TP-SI*2 5120-24P-SI *5 5500-28C-EI*1 无线控制器：EWP-WX3010-POEP*1 无线AP: 2620-AGN-FIT*12 网管平台: SWP-IMC-MIMPW-CN*1 1 小计（年） 2