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××汽车售后服务应答话术
汽车售后服务应答话术（一）质量保修类
问 1、人家好多车都提供多次免费保养，而吉利汽车怎么才一次啊？
答：的确有部分车型送 2-4 次保养，他实际上是将 2-4 次保养的成 本包含在销售价格里了，对客户来说是一样的。
问 2、我可以在其他的维修厂进行保养吗?我不到你们站作保养，出 现质量问题是否能提供免费服务?我是外地客户，离站较远，去一次 费用就不少，自己在家保养行不?我的车已经出质量保修期了，可不 可以到外面保养？
答：保修期内您不可以在外面做保养，如果您在4S 店的维修保养记 录不全， 您的爱车将失去享受保修的权利。 即使过了保修期， 也不建 议你在外面做维修保
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