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售后服务保障措施
公司售后服务宗旨 “用户至上、保障及时、服务热情、工
作有效”
为建立一套完善的售后服务体系和严格的管理制度， 以使业主方的售后服务 工作得到有力保障。公司设售后服务部，对外保证用户的每一个请求均有及时、 唯一和有效的响应，对内负责协调内部资源，杜绝一切推诿和延误。
公司的售后服务是指公司营销的产品及工程施工所涉及的产品， 包括以下五个方 面：
服务响应
维修服务
维护服务
备品备件供应
技术培训
客户名称：
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网络请求
网络请求 电话请求 售后服务部
技术支持组
相关软、硬件厂商
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