80-90后消费者调研.pptx

80后、90后消费者调研定位调查报告目录页Contents Page年龄层次划分1族群类型划分2地理区域划分3 年龄层次划分按年龄层次划分市场年龄层90后80后70后60后50、40后年龄段19—21岁22—24岁25—27岁28—35岁36—45岁46—55岁56岁以上生活阶段大学生职场新鲜人结婚小孩上幼儿园小孩上小学、中学孩子上大学退休消费共性处于未婚、未育状态的本位消费，即自己为自己的消费处于婚后的家庭消费，其消费考虑到子女、老人和自己，是一种多方面的消费。处于被赡养阶段的消费消费特征消费能力稍逊80后——时尚、个性消费。超前消费，借钱花消费能力强——大件商品，耐用品需求欲望强烈家庭用品购买高峰——注重储蓄，购买较多儿童用品购买趋向理智型——注重档次较高的商品及子女教育投资子女尚未独立，经济状况较好，注重储蓄，购买冷静理智收入减少——特别重视情感、关注心理需求和医疗护理需要心理特征1 追求时尚，表现时代2 追求个性，表现自我3 追求感性，容易冲动4追求休闲，渴望放松1需求多方面化2对物质商品要求标准高，同时对精神享受也有高追求1注重儿童产品对子女的健康，启智教育2对日常生活用品的便利性有强烈要求3 对生活中新鲜，富于创造性的事物充满热情1家庭生活用品，耐用品的决策层2还决定子女，老人衣食用品的购买3讲求实惠：注重商品实用性，价格与外观的统一4理性购买：量入为出，计划性强，精打细算5 精心挑选：注重身份，稳定性强1心理管性强，对品牌忠诚度高2 注重实际，追求方便使用3需求结构呈老龄化特征4部分人保佑补偿性消费动机消费类别比重%（数据是00年的，比较老）1高档服装29.802电影、比赛、音乐会门票20.303旅游17.04 高档日用品18.405家用电器15.106 体育器材10.107 买汽车8.708服务消费8.009 其他33.001高档服装282电影、比赛、音乐会门票14.903旅游15.204 高档日用品13.305家用电器16.806 体育器材8.507 买汽车7.908服务消费8.009 其他27.4010子女教育费用36.301高档服装28.702电影、比赛、音乐会门票14.403旅游11.804 高档日用品13.205家用电器14.906 体育器材10.507 买汽车9.608服务消费11.609 其他26.7010子女教育费用42.401高档服装23.502电影、比赛、音乐会门票16.103旅游13.704 高档日用品13.105家用电器16.306 体育器材8.207 买汽车7.808服务消费5.909 其他31.7010子女教育费用29.201高档服装16.602电影、比赛、音乐会门票10.703旅游13.904 高档日用品9.205家用电器14.806 体育器材6.6207 买汽车6.308服务消费7.209 其他32.0010子女教育费用22.8080后是主力消费群，90后是强力生力军一、生活方式80后共性不断加剧的消费文化正在把更多的奢侈品变成必需品，空前的生活压力迫使他们将物质作为首要目标，但是他们的内心，一旦条件允许，他们还是愿意尽力迎合社会的普遍价值具体表现1）动画片和影视剧陪伴下完成童年少年的成长2）对父母的精神，物质上的依赖3）宅在家里，将压力挡在门外，从而得到心理安慰4）爱上网，在虚拟环境容易与其产生沟通与互动，从中获取满足，实现愿望m区别85前偏向传统的家庭生活，80%愿意组建家庭85后更多愿意单身，38%愿意组建家庭90后共性更看重自己在有他人眼中的重要性，而且意识要通过自己的努力来获得这种尊重。他们认为被尊重，是理所应当的。具体表现喜欢宅在家里，玩网游、上视频网站逛网上商城热衷沉浸在手机网络、80后是主力消费群，90后是强力生力军二、心理特征80后共性可以被利益驱动如果利益满足可以忍受与权力中心保持距离具体表现生活中的喜恶容易孤独，缺乏安全感，在家里更容易感到安全想达到感性与理性的平衡，寻找一种新的透明的社会分配对目前生活得评价：1）最渴望被认同，尊重，与他人和谐相处，并且较容易被满足2）安全感、归属感、自我满足的需求排第二梯级，被满足感略差3）刺激感排在最后，满足度也最低文化上：包容性强——“中学为体，西学位用”区别85前乐观的生活态度——87%受访者满意，目前生活面对压力，有很强的怀旧情节，怀念童年的美好婚后生活感觉惬意，憧憬未来生活经济方面渴望未来能过上有钱有闲、富足的生活观念上更传统，偏向70后，讲究男主外女主内85后对前途感到担忧，期待变化又无力改变现状生活上更讲求自我感受到生活的压力，但仍能保持乐观更崇尚自我与独立更喜欢宅的状态，认为别人不了解自己，不如在家清净，有网络就是一个人也不会觉得孤单受西方文化影响更深面对压力，更迷恋网络虚拟世界90后共性只能被兴趣驱动要求