全面质量管理与日本的崛起.pdfVIP

全面质量管理与日本的崛起—传统文化与现代理性的成功融合 日本是当今世界公认的经济大国、技术大国。日本企业的广告充斥世界的各个角落 , 日 本产品从家用电器到小汽车遍及世界各地。在国际市场中 , “日本制造”已经变成高质量的 代名词。日本的成功 ,与战后从美国引进质量管理并加以创新是分不开的。 本文将分五部分来叙述日本引进质量管理的社会背景、引进后的发展和创新 ,文末并对 其成功从文化背景做一探讨、分析。 一终战前日本产品的质量问题 日本经济在战前已具相当规模。但一战后日本逐渐脱离国际社会进入独立发展期 ,其生 产管理也与其他技术一样中断了与外国的交流 .另外 ,美国自 20 年代以来为保证大规模批量 生产商品的质量 ,在生产过程中引进了质量管理。二战期间美国工业转产军品后更加重视产 品生产中的质量管理方法 ,故二战中美军武器装备质量很高。而日本战前生产管理水平已落 后于欧美 ,加之战时大批熟练工