建筑业QC小组活动基础知识简介(PPT).pptVIP

介绍完毕，谢谢！ 八、制订对策 1、提出对策，进行分析。 2、通过比较，确定对策。确定对策时要考虑到对策的“有效性、可行性、经济性、时间性” 3、针对对策，设定目标。用于确定改进的方向和实施后进行对比、检查。 4、针对对策和目标制订措施。说明如何实施对策和实现目标。 5、在确定要因后，按“5W1H”（对策What、目标Why、负责人Who、地点Where、时间When、措施How）的表头内容制订对策表。表头一般包括“序号、要因、对策、目标、措施、地点、时间、责任人” 如下表： 从选择课题开始到上述的“制订对策”即为“P”阶段，下面要讲到的“实施对策”即为“D”阶段。 九、实施对策 1、按“对策表”的要求逐一实施。 2、实施过程的情况要及时、详细地记录。记录的内容包括时间、人员、地点、做法、困难、解决的办法、结果、费用等，表现的形式应图文并茂。 3、每条对策实施完成后要立即检查结果。结果与目标相对照，对照的结果要有结论。 4、如果实施的结果虽然达到了目标，但负面影响太大（如费用过高、造成环境影响等），应重新考虑对策并进行修改。 请看下页示例： 十、效果检查 本阶段为PDCA循环的“C”阶段。 1、要和设定的目标进行对比检查， 2、要尽量用数据说话。 3、可采用的工具有：柱状图、折线图、排列图、直方图、调查表等。 用柱状图直观，但只能反应单一问题；用排列图也比较直观，还可以同时反应多个问题。 4、效果检查除和设定的目标对比外，还可以说明经济效益和社会效益的情况。 5、取得的经济效益和社会效益要有相关部门的认证材料。如：建设行政主管部门、业主、监理、用户等，认证的部门越权威越好。 请看下页示例： 十一、巩固措施 本阶段为PDCA循环的“A”阶段。 1、要将活动的结果总结经验。 2、将经验（申）上报相关的部门。 3、经过上级的审批，将活动的成果转化为企业或行业的工法、作业指导书、施工标准等，以文件的形式发布、应用与本企业、本行业。 请看下页示例： 十二、总结和下一步打算 1、对成功的经验加以肯定。 2、对不足之处进行原因分析。 3、总结的方面包括： （1）专业技术方面。 （2）管理技术方面。 （3）小组综合素质方面。内容包括： A、质量意识； B、问题意识、改进意识； C、分析问题、解决问题的能力； D、QC方法运用； E、团队精神； F、工作干劲和热情； G、开拓精神。 4、总结的方法。可用评价表和雷达图表示。 5、注意事项： （1）不要为了增强对比效果，把活动前说得一塌糊涂，把活动后吹得尽善尽美。 （2）对比的数据要说明来源。 6、下一步的打算，即提出新的课题。课题来源包括： （1）由于QC活动，解决了原来的“少数关键问题”，而原来的次要可能上升为关键问题，这些新生的关键问题就可以是下一步活动的课题。 （2）原来小组已经提出过的课题。 （3）小组新提出的课题。 以上内容是按“问题型课题”的活动程序讲解的内容，下面把“创新型”课题与“问题解决型”课题的相同之处和不同之处按“创新型”活动的程序讲解一下。 一、工程概况。内容同前。 二、小组介绍（概况）。内容同前。 三、选题理由。内容同前，但课题的名称结构与前者不同，课题一般是“对xxx的研究、开发、创新、研制”或“xxx的新技术、新方法、新工艺”等。 四、设定目标。由于“创新型”课题不存在现状调查，因此，在选择课题后就直接进行设定目标，目标的设定与前者相同。 五、提出方案、确定最佳方案。 1、借助“头脑风暴法”“PDPC法”，相互启发，深入思考，把可能达到预定目标的各种途径、方法都提出来。 2、运用亲和图进行整理，形成若干个相对独立的方案。3、对整理出来的独立方案进行分析、评价。重点从可行性、合理性、预期效果、耗时、环保等方面进行分析、评价。 4、分析评价的方法可采用权重打分的方法，选出最佳方案。 六、制订对策。内容同前。 七、实施对策。内容同前。 八、确认效果。与前者的“效果检查”的含义略有不同，前者主要是对比检查，即包括和设定的目标对比，又包括和原来的状态对比。这里的确认效果只有和设定的目标进行对比。 九、标准化。如果成果具有推广价值，就应该标准化，以便于推广。标准化可以是设计图纸、工艺规程、管理制度等技术文件或管理文件。 十、总结与今后打算。内容同前。 四、现状调查 1、调查的目的： （1）把握问题的现状。 （2）找出问题的症结所在。 （3）为设定目标提供依据。 2、应注意的问题： （1）用数据说话。在收集数据时应注意以下三点： a、注意数据的客观性。 b、注意数据的可比性。 c、收集数据的时间性。 （2）对数据要整理、分类、进行分层分析。 （3）既要收集已有数据，又要通过观察、测试等手段获取新的数据。 （4）宜用表格的形