社会阶层知识扩充.pptx

会计学;共有行为;新概念 ——————新社会阶层;新社会阶层，是我国社会结构变迁中出现的新的社会群体。尽管还没有正式的权威定义，但大多数人对于这一群体的社会特征，都有着大致相同的认识：从职业看，主要包括民营科技企业的创业人员和技术人员、受聘于外资企业的管理技术人员、个体户、私营企业主、中介组织的从业人员和自由职业人员等；从规模和地位看，人数已经超过1.5亿，约占总人口的11.5%，掌握或管理着10万亿元左右的资本；从身份特征看，新社会阶层的成员就职于多种???有制部门，其身份变化快，工作地域和领域有很大的流动性。;　　●由工人、农民、干部和知识分子分化形成　　●相当部分是知识分子　　●主要集中在非公有制领域　　●聚集了大部分高收入者　　●职业和身份不稳定性大　　●政治诉求逐步增强　　●多数是非中共人士　　●有不断扩大的趋势;二、社会阶层的特征;三、社会阶层的决定因素（Jilbert Kahl）;（一）职业与社会阶层;（二）教育与社会阶层;（三）收入/财产与社会阶层;Notice:性别;第12页/共32页;A;B;图表A和B的数据说明，当前中国社会存在着明显的性别阶层分化现象，目前的职业分化和阶层分化都受到性别因素的影响。;;第17页/共32页;社会阶层的划分;（一）科尔曼社会地位指数法;第20页/共32页;第21页/共32页;第22页/共32页;（二）霍林舍社会地位指数法; 不同社会阶层消费者的行为差异;1、支出模式上的差异 　　不同社会阶层的消费者所选择和使用的产品是存在差异的。有的产品如股票、到国外度假更多地被上层消费者购买，而另外一些产品如廉价服装与葡萄酒则更多地被下层消费者购买。下层消费者的支出行为从某种意义上带有“补偿”性质。一方面，由于缺乏自信和对未来并不乐观市场营销，他们十分看重眼前的消费；另一方面市场营销，低的教育水平使他们容易产生冲动性购买。 2、休闲活动上的差异 　　社会阶层从很多方面影响个体的休闲活动。一个人所偏爱的休闲活动通常是同一阶层或临近阶层的其他个体所从事的某类活动，他采用新的休闲活动往往也是受到同一阶层或较高阶层成员的影响。虽然在不同阶层之间，用于休闲的支出占家庭总支出的比重相差无几，但休闲活动的类型却差别颇大。 ;3、信息接收和处理上的差异 　　信息搜集的类型和数量也随社会阶层的不同而存在差异。处于最底层的消费者通常信息来源有限市场营销，对误导和欺骗性信息缺乏甄别力。出于补偿的目的，他们在购买决策过程中可能更多地依赖亲戚、朋友提供的信息。中层消费者比较多地从媒体上获得各种信息，而且会更主动地从事外部信息搜集。随着社会阶层的上升，消费者获得信息的渠道会日益增多。 4、购物方式上的差异 　　人们的购物行为会因社会阶层而异。一般而言，人们会形成哪些商店适合哪些阶层消费者惠顾的看法，并倾向于到与自己社会地位相一致的商店购物。;第四节 社会阶层与市场营销战略;运用社会分层发展营销战略;第29页/共32页;社会阶层对消费者行为的影响表现为:;第31页/共32页;感谢您的观看！