员工心态培训课件.pptVIP

四、自信的心态 ? 自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。我 们对自己效劳的企业充满自信，对我们的产品充满自信， 对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自 信。自己是将优良的产品推荐给我们的消费者去满足他们 的需求，我们的一切活动都是有价值的。很多销售人员自 己都不相信自己的产品，又怎么样说服别人相信自己的产 品。很多销售人员不相信自己的能力，不相信自己的产品， 所以在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开客户的门。 塑造良好心态 心态是什么呢？ 心态就是我们对待客观事物的一个稳定的态度，心里反 应，生活中心态如何直接决定了我们生活的质量，生 活的乐趣。 心态对人的影响 ? 良好的心态影响个人、家庭、团队、组织，最 后影响社会。 ? 好的心态让你成功，坏的心态消灭你自己。 他是谁？ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 二十一岁时，做生意失败。 二十二岁时，角逐美国州议员落选。 二十四岁时，做生意再度失败。 二十六岁时，他的情人离开人间。 二十七岁时，一度精神崩溃。 三十四岁时，角逐美国联邦众议员落选。 三十六岁时，角逐美国联邦众议员再度落选。 四十五岁时，角逐美国联邦能议员落选。 四十七岁时，提名副总统落选。 四十九岁时，角逐美国联邦参议员再度落选。 五十二岁时，中选美国第十六任总统 九个人过桥的试验 ? 教授说：你们九个人听我的指挥，从这里走过独木桥对面，千万别掉下 去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。 —— 大家顺利过桥 ? 走过去后，教授翻开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅 是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。 —— 大家吓了一跳 ? 教授问：现在你们谁敢走回来？ —— 没有人敢走了 ? 教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在稳固的铁桥上。 —— 只有三 个人敢尝试过桥 ? 愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦 嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就 吓爬下了 ? 教授这时翻开了所有的灯，大家这才发现，在桥 和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚刚在黄 灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网 我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。 ? 只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？ 这个人说，我担忧网不结实。 这个试验提醒的原理 心态影响能力 心态影响人的能力 能力影响人的命运 罗莎琳德 . 富兰克林 好的心情 ? 使你产生向上的力量， ? 使你喜悦、生气勃勃， ? 使你沉着、冷静，缔造和谐。 差的心情 ? 使你不思进取，甚至颓废 ? 使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振 ? 如果你的心情不好，就会跟别人发脾气，不愿意配合 别人的工作，人际关系就会紧张。 我们每天的心态， 影响着我们生命的质量 ? 如果你能保证眼下心情好，你就能保证今天一天心情 好； ? 如果你能保证每天心情好，你就会获得很好的生命质 量，体验别人体验不到的靓丽的生活。 吃草莓的故事 ? 一个人被老虎追赶，他拼命地跑，一不小心掉下 悬崖，他眼疾手快抓住了一根藤条，身体悬挂在 空中。 ? 他抬头向上看，老虎在上边盯着他；他往下看， 万丈深渊在等着他；他往中间看，突然发现藤条 旁有一个熟透了的草莓。 ? 现在这个人有上去、下去、悬挂在空中和吃草莓 四种选择，你们说他干吗？ ? ? ? ? 他选择吃草莓，吃草莓这种心态就是活在当下 你现在能把握的只有那颗草莓，就要把它吃了． 有人说，马上就要死了，还吃什么？ 他不是没死吗？时机在动态中出现，没准老虎走了，他还 可以爬上来． ? 这个问题问幼儿园的孩子，孩子一定毫不犹豫的答复吃草 莓．孩子比大人快乐，因为他们活在当下 活在当下 ? 什么是活在当下？ ? 禅师答复，吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉，这就叫活在当 下。 ? 重要的事情就是现在你做的事情，最重要的人就是现在和 你一起做事情的人，最重要的时间就是现在，这种观点就 叫活在当下。 ? 活在当下，就要对自己当前的现状满意，要相信每一个时 刻发生在你身上的事情都是最好的，要相信自己的生命正 以最好的方式展开。 ? 有人说，我对我的现状不满意，怎么办？ 你换一种看法解释现状不就行了吗？你抱怨现状不好，是 因为你没看到比你更坏的情况。 怎 样 调 节 好 心 态 ？ ? 1 、学会让自己安静，把思维沉浸下来，慢慢降低对事 物的欲望。把自我经常归零，每天都是新的起点，没 有年龄的限制，只要你对事物的欲望适当的降低，会 赢得更多的求胜时机。 ? 2 、学会关爱自己，只有多关爱自己，才能有更多的能 量去关爱他人，如果你有足够的能力，就要尽量帮助 你能帮助的人，那样你得到的就是几份快乐，多帮助 他人，善待自己，也是一种减压的方式。 ? 3 、遇到心情烦躁的情况的时候，你喝一杯白 水，放一曲舒缓的轻音