岗位分析及岗位说明书编写手册.docx

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岗位分析及岗位说明书编写作业规程 1. 目的 为了强化岗位分析的基础作用,充分发挥岗位说明书对人力资源管理系统内各专业板块 的基础指导作用,规范岗位分析及岗位说明书编写作业,特拟订本规程。 2. 适用范围 适用于公司岗位分析及岗位说明书编写作业。 3. 职责 3.1. 人力资源部 负责公司岗位分析及岗位说明书编写技术研究及培训。 负责组织实施整体性的工作分析及岗位说明书编写工作。 负责公司各部门岗位说明书的收集归类。 3.2. 各职能部门、分支机构 负责具体岗位分析及岗位说明书的编写、修订与完善工作。 负责向岗位人员解释岗位说明书的相关条款,分解工作任务。 4. 内容 4.1. 岗位、岗位分析及岗位说明书的含义 4.1.1. 什么是岗位 岗位 (职位, 一般应用于知识型企业) 是组织的基本单位或标准构件,岗位基于组织而 非个人 。 岗位为组织的目标和价值而存在, 岗位是个人与工作之间的纽带, 任职者变换, 岗位的 根本特征即所从事任务及主要活动不变。 岗位是动态的。 随着组织策略和结构的变化, 岗位 会发生变化。 但岗位的动态性并不否认其明确性和固定性。 为避免组织重叠和资源浪费, 更 需清楚界定岗位的责任。 岗位属于组织。 岗位与任职者截然不同: 人的特征表现于其工作风 格、方法和行为,岗位的特征表现于其在组织内的目的和应负责任。 4.1.2. 什么是岗位分析 岗位分析或称职位分析, 是一种通过系统地收集与岗位有关信息的过程, 包括任职条件、 工作职责、 工作环境、工作强度以及工作的其他特征,以便确认岗位整体概况,对其作出正 确、 详尽的描述。 是人力资源管理工作的基础, 其分析质量对其他人力资源管理模块具有举 足轻重的影响。 4.1.3. 什么是岗位说明书 整理岗位分析结果的工作描述的书面文件, 包括: 工作基本信息、岗位设置目的、主要 职责、工作环境等,以及任职资格要求(如技能、学历、训练、经验、体能等) 。 岗位说明书对于任职者 明确本岗位的价值和主要产出 清楚自己的主要产出领域及结果 是任职素质提升的依据 向上级寻求更有针对性的指导 岗位说明书对于管理者 更加明确本部门的人员需求 为合理的分派工作、制订计划提供参考 绩效考核的基础工作之一 为员工提供更好的辅导和支持 岗位说明书对于人力资源专业人员 为公司人力资源规划提供依据 匹配岗位与人的基础 招聘、培训等工作的基础 岗位评价的前提,薪酬制定的基础 绩效考核的依据 岗位分析及岗位说明书能够把组织实现战略的 职责落实到具体组织成员 ,确保组织正 常运转,支持组织目标的实现。 在人力资源管理系统中, 岗位分析和岗位评估是最基础的工作 , 提供了建立其他各人力 资源子系统的平台。只有把这项工作做扎实,其他各项工作才有依据。 4.2. 岗位分析的流程与方法 4.2.1. 岗位分析的三条基本原则 针对“岗位”,而非针对“人” ; 着重那些「应该」做的工作 ,而非「目前正在」做的; 分析岗位的职责,而非岗位的明细 。 4.2.2. 岗位分析的流程与方法 (总体流程具体见附件“岗位分析流程” ) A 准备工作 B 岗位信息搜集 C 岗位信息分析 D 岗位信息固 资料研读法、问卷调查法、访 谈法、观察法、工作日记法 岗位分析 6 要素 岗位说明书撰写 收集有关岗位内容和岗位之间关系 的信息 对岗位信息进行分析整理,分解为 几个关键部分 以简洁的方式固化岗位分析结果, 化 通常为岗位说明书 A. 岗位分析 - 准备工作 (1) 建立岗位分析项目小组 建立岗位分析小组,分配进行分析活动的责任和权限,明确分析活动的流程、方法及安排, 以保证分析活动的协调和顺利完成。 分析人员应具有一定的经验, 同时要保证他们进行活动 的独立性。 (2) 了解企业战略、组织、流程 岗位分析及岗位说明书的编写源于企业战略、 业务流程、 管理流程及组织设

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