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商业银行常见的告知义务 商业银行与客户法律关系的本质更多主要体现为合同关系。告知义务来源于《合同法》 第六十条和第九十二条规定。就告知义务而言，商业银行至少应当特别注意以下几个方面： 格式合同条款的说明义务 商业银行与客户签订的合同多属于格式条款合同。 格式条款是当事人为了重 复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。 《合同法》第三十九 条规定： “采用格式合同订立合同的， 提供格式条款的一方， 应当遵循公平原则 确定当事人之间的权利和义务， 并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其 责任的条款， 按照对方的要求， 对该条款予以说明”。 商业银行作为合同当事人 对合同相对方利益有重大影响的事项负有向对方说明的法定义务。 一些商业银行 为防范格式合同说明的法律风险， 在合同条款中往往进行特殊标注， 商业银行的 工作人员在使用合同时， 应当充分注意格式合同中黑体字、 斜体字或者划线标注 条款内容，耐心、