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怎样与装修客户沟通谈判 第一节 装饰公司客户消费心理分析 家庭装修设计人员所面临的客户，是一个比较特殊的消费群体：家庭装修消 费同样是一种特殊的消费。 家庭装修消费之所以特殊， 关键在于其消费寿命的长 期性和多样性。 当客户进行其它消费时， 他能够在具体的商品面前进行细致的比 较和挑选， 然后才决定是否进行消费， 而当客户进行家庭装修消费时， 他不能够 在具体的商品面前进行细致的比较和挑选， 在他决定是否进行消费或是将工程首 期款交给家装公司时， 他们所能见到或拿到的不过是一张合同、工程预算报价表、 部分工程施工图纸， 所以， 客户在进行家庭装修消费时， 往往是在预测中进行的， 他们的消费心