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房地产电话营销培训课程 金地格林泊乐 2017.3 l 电话销售的目的？ 让客户上门 房地产地产几十上百万价值的商品，必须经过多方因素综合影 响，并且是必须要 经过现场各种票据文件确认方形成成交， 因此，陌生电话不可能直接成交，而电话作为陌拜第一个环节 ，承担的最主要职责就是建立信任，邀约面谈。 1 准备工作 2 标准流程 3 沟通技巧 4 接听技巧 1、熟记下列信息，让客户感知到你的专业和周到，也为了让 你应对客户游刃有余。 l 市场信息：近期市场整体走势，重要土地拍卖成交价格及 位置、竞品项目最新推售产品和价格； l 政策规划：近期房地产调控政策、银行贷款政策以及珠海 宏观经济重大决策，重大基础设施、交通设施进度和利好 ； l 项目动态：整理项目最新推售产品，户型，面积，近期的 成交价和最低可售价格，优惠折扣、熟悉本工程进度、推 售产品的交付