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如何设计用户画像的标签体系？ 最近，频繁遇到各类公司找我交流“用户画像该怎么做”这个问 题。什么是用户画像呢？就是根据某个人表现出来的网络行为， 猜他 是男是女，挣多挣少，孩子多大，乃至要买什么东西这些背后的特征。 用户画像，是大数据三百六十行居家旅行、 装逼煽情必备的概念，它还有个类似的概念叫受众定向。个人觉得， “用户画像”这个词听起来更加关注人口属性、 生活状态这些基本静态信息， 这多少有点误导：我们重点关注的，往往是某用户“最近要不要旅游”、“准备买多少钱的车”这样能驱动直接效果的动态信息。从这层意思上说，用“受众定向”更加准确。 俗话说，画龙画虎难画骨，知人知面不知心。为什么知人心这么难呢，道理很简单：猜对了也好，猜错了也罢，都是一头雾水，并没有可靠的正确答案（术语称为“ Ground Truth ”）。对此，白居易老先生早有教诲：周公恐惧流言日，王莽谦恭未篡时， 向使当初身便死，一生真伪复谁知？ 用户画像，跟这个也有点类似。比方说，你把某人标成“足球爱好者”，对不对他自己都不一定拿得准。 就拿中国足球事业的革命家、教育家高俅同志来说，他到底算“足球爱好者”么？恐怕答案是见仁见智的。因此，先要给大家解放下思想：除了性别、年龄这些有明确答案的标签，其他大多数兴趣标签，探讨其“准确程度”是没有意义 第 1 页 共 7 页 的。 从技术层面看， 用户画像的过程比较乏味。 我