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福建三木(sān mù)集团股份有限公司管理模式和人力资源咨询项目--绩效管理理论培训--2002年12月第一页，共四十五页。目录(mùlù)绩效管理概述(ɡài shù)绩效管理的过程绩效评估体系建立第二页，共四十五页。绩效管理是公司战略得以实施(shíshī)的重要保证 绩效管理是通过对企业战略(zhànlüè)的建立、目标分解、业绩评价，将业绩成效用于企业日常管理活动中，以激励员工持续改进并最终实现组织战略(zhànlüè)以及目标的一种正式管理活动。 绩效评估是绩效管理的核心 企业处在不同的发展阶段, 绩效评估的内容和作用是不同的 绩效评估从内容上包括三部分：工作业绩、工作能力和工作态度 绩效管理包括四大步骤：计划、实施、考核、奖励第三页，共四十五页。使命战略SBU目标KPI组织战略目标环境参数部门目标、KPI指标岗位职责、KPI指标绩效管理(guǎnlǐ)是公司战略管理(guǎnlǐ)的重要组成部分 公司目标最终被分解到每个岗位上面，公司的整体目标是由每个岗位的绩效来支持(zhīchí)的，因此，公司需要将目标有效地分解至每个岗位； 公司需要管理目标达成过程中各环节上的工作情况，发现障碍及时克服； 公司需要得到最有效的人力资源，以便高效地完成目标，包括人力安排、培训等 管理者可以明确表达对员工的期望与要求，员工可以了解个人状况(zhuàngkuàng)和差距。第四页，共四