战略性人力资源管理qh09版.pptxVIP

人力资源管理 ----------战略视角;在任何领域里，观念的改变是最伟大的;第一部分：人力资源管理的组织目标与系统建设;一、人力资源管理的最高目标;忠诚的价值与交换;忠诚的价值与交换;二、企业竞争模式选择与人力资源政策;三、人力资源管理的战略功能;什么是战略性资源; 人力资源战略的内涵;产业;产业特征比较（续）;人力资源管理的两个关键战略;不同人力资源战略下的管理策略;四、人力资源管理的系统平台;过程控制模型;人力资源管理的系统平台（例一）;结果导向模型;企业战略;第二部分：以绩效为中心的人力资源管理系统;一、影响组织绩效的结构变量;一、组织与工作管理系统我们如何有效做事：分工的效率;一、组织与工作管理系统我们如何有效做事：分工的效率;★工效研究 工效研究的目的在于： *寻找有效的作业方法 *降低工作的复杂性，用简单创造效率 *降低对人素质的要求 *降低人员流动产生的质量波动 每个人都有做好工作的意愿，但是未必有做好工作的方法和能力！;★工效研究的内容： —作业研究 *流程研究 （三包服务案例） *方法研究 （泰罗的经典思想） —时间衡量（劳动定额） （宠物食品企业案例）;★标准化研究 由于可以互换，因此提高效率 案例一：美国陆军兵工厂 案例二：麦当