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8D培训教材;课堂纪律;目录; 8D 的原名叫做 8 Disciplines,又称团队导向问题解决方法。是由福特公司始创,全球化品质管制及改善的特殊必备方法,之后已成为QS9000/ ISO TS16949、福特公司的特殊要求。凡是做福特的零件,必需采用 8D 作为品质改善的工具,目前有些企业并非福特的供应商或汽车业的合作伙伴,也很喜欢用这个方便而有效的方法解决品质问题,成为一个固定而有共识的标准化问题解决步骤。;此方法以团队运作导向以事实为基础,避免个人主见之介入,使问题之解决能更具条理。;二.为什么要推行8D;;; 问题初步了解(立项和准备工作)
鉴定是否有进行8D 的必要;
立项和确定主题;
收集资料。
;建立一个小组来解决问题和执行纠正计划,小组成员应具有过程和/或产品知识、分配的时间、权威和需要的技能。;;什么是问题???;5W2H;需要考虑的问题: ;确定并执行应先采取的临时措施,以遏制外界/内部客户问题的扩大。
临时措施的确定应考虑从供应商零件库存---供应商零件在途品--内部零件/材料—生产制程—仓库储存—交付在途品—客户端减少和降低(消除)后果的产生。
临时措施一直要持续实施至后续的永久对策的执行有效后,方可撤消。
临时措施实施中,应及时跟踪和验证其效果。;纠正措施(对策);临时措施;四. 8D步骤—D3临时对策
;纠正措施;纠正措施;四. 8D步骤—D4原因分析
;从流程分析
(流程图);头脑风暴法;;常用方法;WHY
问题;5-WHY分析案例1;;选取最佳的的长期对策来解决根本原因。
同时也选取最佳的长期对策来控制根本原
因的影响。;计划和执行选取的预防再发对策。去除临时行动。;四. 8D步骤-D7效果确认及标准化
;; 标准化;四. 8D步骤-D8恭贺小组(结案)
;四. 8D步骤-D8恭贺小组(结案)
;注意事项;1.小组成员选择错误
;2.问题描述不当
;3.临时措施不彻底
;4.原因分析没有追根究底
;5.原因分析想当然
;6.改善对策与不良原因不对应
;7.改善对策执行草率
;8.改善对策无法被执行
;9.长期改善对策无法长久被执行
;9.改善效果确认不全面
;10.长期改善对策没有水平展开
;11.孤军作战
;D0.了解问题
1999年11月4???客户“浙江精密机械厂”投诉,在其包装车间对“ALT-5检测器”进行包装时,使用公司的MHT机用膜时一拉就断裂, 并发现使用的机用膜端口破裂。造成ALT-5检测器包装工作进度延误,顾客要求派人处理。;D1.成立小组;D2.问题描述;D3.临时措施;D4. 原因分析;4.1 因果分析;4.2 确定选择最有可能的原因;4.2 确定选择最有可能的原因;4.3 确定根本原因并识别可能的方案;D5.长期对策;5.2验证长期对策(小批量验证);D6.预防再发对策;D7:效果确认及标准化;D8.恭贺小组;结束语;此课件下载可自行编辑修改,供参考!
感谢您的支持,我们努力做得更好!;此课件下载可自行编辑修改,此课件供参考!
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