酒店市场营销部操作程序及标准.docxVIP

酒店市场营销部操作程序 及标准 市场营销部操作程序及标准 SMSTANDARDOPERATIONPROCEDURE 程序和标准 PROCEDURE 现场介绍酒店服务设施操作程序和标准 编号 REF.NO. YLCCH/SM—04-003 第 1 版/第 0 次修改 执行职位 POSITION RESPONSIBLE 全体人员 涉及部门 DEPT. CONCERNED 前厅部、管家部、餐饮部财务部 政策制定人 PREPAREDBY 吴洁 审批人 APPROVEDBY 裘红萍 执行日期 EFFECTIE 2004．9．1 壹、现场介绍酒店服务设施操作程序： 1、约定时间 （1）检查参观场地和预订