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课题:平安观察与沟通〔STOP〕;STOP;STOP能给你带来什么;杜邦介绍;杜邦平安管理的十大根本理论;海因里希法那么;杜邦文化建设的四个阶段;课程主要内容;一、平安观察与沟通;平安观察与沟通;平安观察与沟通能帮助企业什么;全员参与;有效工具;冰山理论;造成重伤和轻伤的原因;二、平安观察和沟通的六步法;观察:不平安的行为和平安
表扬:肯定员工作业中平安的局部
讨论:与员工讨论不平安行为及后果,平安作
业方法
沟通:就如何平安地工作与员工取得一致意
见,并取得员???承诺
启发:引导员工讨论工作地点的其他平安问题
感谢:对员工的配合表示感谢;平安观察内容;人员的反响---观察到人员的异常反响;人员的位置-可能;工具和装备;程序与秩序 ;三、 STOP的目标和原那么;STOP的运用范围;STOP的运用;什么情况填写STOP卡;STOP卡运用平安观察;STOP卡模板;平安观察核查表;STOP平安观察卡的内容;STOP平安观察卡的内容;平安观察的五个步骤;四、平安观察与沟通管理流程;制定方案;成立小组;填写平安观察与沟通报告;统计分析;跟踪及应用;问题交流;14、你的最低标准决定了从员工身上期望的最正确绩效,所以你要设定什么?
15、你何时利用观察核查表来提醒自己要观察的行为?
16、你何时利用观察表总结自己的观察结果?
17、当你进入一个作业区域进行平安观察,你应该要观察什么?
18、正确使用设备是平安的行为,你要观察( )才能看到这种行为,同时观察( )确定是否遵守程序?
19、当员工在个人防护设备类别下,工作行为是平安的,你在观察后应该干什么?
20、一个完整的观察报告应该告诉什么信息?
21、你为什么要写观察报告?
22、谁要为你所属责任区的平安绩效负责吗?
23 、你何时应填写平安观察卡?;25、你在哪里填写平安观察卡?
26、你参与STOP训练的目标是有关注什么样的事情,使你成为一个有经验的人员行为观察者?
27、你的平安绩效及所下员工的平安绩效,有个评价的方法,就是在他们工作时进行什么?
28、如果你看到一个不平安的行为,你应何时采取纠正行动?;案例;;;;祝:大家工作顺利,幸福美满;演讲完毕,谢谢观看!
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