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必胜客储备经理岗位职责 第1篇：储备客服经理岗位职责范本 岗位说明书系列 编号：FS-ZD-04017 储备客服经理岗位职责 Responsibilities of Reserve Customer Service Manager 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 网络客服(高级储备经理)上海毅持企业管理咨询有限公司上海毅持企业管理咨询有限公司，毅持职责描述: 1、通过网络在线咨询(QQ，微信，电话等各种即时工具)，解答客户咨询问题，保证咨询工作规范、高效进行; 2、了解对方的需求并进行相关引导，并达成目标; 任职要求: 请输入您的公司名字 Fonshion Design Co., Ltd 第1页 / 共1页 第2篇：必胜客储备经理面试流程及面试经验 必胜客储备经理面试流程及面试经验 1投放 注意简历要简洁明了，如实的书写（后面要背景调查）学历最低要大专 2人事（面试时间约30分钟） 本人是视频面试，首先是，然后是问你的离职原因（以本人为例）、薪酬、家庭情况、为什么选择这个职位、为什么更适合这个职位、有没有什么顾虑和困难、最后问你想要的薪酬待遇、是否能够适应倒班时间等等。都是常规问题。（男性更有优势） 3试操作（2天 分内场、外场、早班/晚班） 人事面试通过后（本人当天下午就通知了）就是试操作， 1要办理健康证（报销并收回）2办一张工资卡（中行）去餐厅报到时需要带上健康证及发票，还有工资卡复印件。 要穿黑色的鞋和一条腰带（最好选无根无孔的鞋，非常累呦）衣服、裤子都是提供。 去餐厅是试操作2天，分别是内场（厨房）和外场（餐厅内） 1 各一天。本人第一在内场早7:30-4:30 中间休息一小时 主要是做的披萨，还有跟着打杂，内场有厨师长和训练员让你做什么，就做什么。都有说明可以照着做。第二天是外场，下午3:30-打样，主要是上餐，收餐具，摆餐具，打样后搞卫生，刷厕所。 试操作的 首先是要选择一双好鞋，最好是无根无孔的鞋子，因为不管是内场，外场都要长时间的站立和走动，鞋子不舒服，非常的累。做事要勤快，没有什么技术含量的工作最好抢着干，还有就是心态要好，保持乐观，多跟餐厅人交流。 最为重要的一点是，试操作的日子，最好不要赶到周六日及节日，因为刚开始肯定身体及心理上都不适应， 2天下来，必定是腰酸背痛脚疼，要是赶上周六日及节日，估计是女生基本放弃了。非常的累人。在我之前应聘的一个小伙，试操作赶上了七夕 那天做披萨是平时的3倍，跟他同时试操作的2个女生，最后都放弃了。试操作基本上都能通过，餐厅都缺人，只要你不是特别的懒和太笨，自己不放弃都能通过。 4区域经理面试（30分钟-1小时） 通过试操作大概1-3天就会通知你，是否通过及区域经理面试时间。面试1是你去区域经理所在城市面试（车费报销，提前沟通预约时间），2是区域经理来你所在区域面试。 本人面试是去区域经理所在城市面试，基本上跟人事面试差不多，首先是自我介绍，然后是问你的离职原因（以本人为例）、薪酬、 2 家庭情况、工作经历、为什么选择这个职位、为什么选择百胜、人生的规划是什么、是否能够适应倒班时间、能否接受调换区域地点、你对必胜客的建议、如果离开必胜客的原因是什么，最后问你，你有什么想知道的吗？ 着装要体面，庄重点。（不用穿西装打领带）回答要简洁明了，言谈大方，面带微笑。不要夸夸其谈。基本上不会问你特别专业的问题，都是问题，只要如实回答，就可以了。 必胜客储备经理面试的心得 1本人区域经理面试没有通过，主要原因是不能接受调换区域地点。必胜客储备经理的最终目标是餐厅经理，如果晋升成功，可能就面临着要天南地北的跑，哪里新开店，就需要去支援，所以不能接受调换区域地点的仁兄，就不要考虑这个职位了，基本过不了。 2储备经理要很多东西，例如运营管理、领导管理、订货、人员招聘、机器设备运行维修、财务等18门课程，需要很多精力，可能订货就订一晚上，精力不够的仁兄，就算了吧。 3储备经理除了学习管理层的东西，还有学习服务组的东西，例如内场做披萨、沙拉、小吃 外场上餐，收餐具，摆餐具，打样后搞卫生，刷厕所。方方面面的。非常的累，请不能吃苦的仁兄就算了吧。 4面试时间长，请做好心理准备（约一个月） 3 4 第3篇：必胜客储备经理面试流程及面试经验 必胜客储备经理面试流程及面试经验 （2021版） 必胜客储备经理是唯一向外界招聘的必胜客管理岗位，也是最初级的管理岗位。 面