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质量管理 核心工具简介 APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA; 五大 技术 手册;;第一部分:APQP 产品质量先期策划及控制计划 Advanced Product Quality Planning and Control Plan;■ APQP的目的 ◆减少供应商各家各户在产品质量策划时的复杂性 ◆方便供应商向分承包商传达产品质量策划要求的一种方法 ■产品质量策划的好处 ◆知道资源以使客户满意 ◆促进及早确定必须的更改 ◆避免延迟的更改； ◆在最低成本下，按时提供优质产品;■设计APQP阶段;■产品质量规划责任矩阵表;产品质量先期策划和控制计划;◆来源于顾客，或按顾客要求自行开发； ◆由多功能小组最后决定； ◆考虑安全/法规要求，以及重要功能要求； ◆考虑顾客需要； ◆考虑顾客投诉及制程不良； ◆由产品特殊特性开发出过程特殊特性； ◆在所有技术文档中统一标识（CP，FMEA，WI，Drawing）; ◆进行制程能力分析（Ppk1.67） ◆进行制程能力监控（Cpk1.33）;◆制造依据客户要求的质量产品； ◆提供书面描述系统以使过程和产品的变化减至最少； ◆控制计划并不代替详细操作指导书； ◆控制计划是控制部件和过程的书面描述； ◆单一的控制计划可应用于用相同材料，相同过程的同类产品或系列产品； ◆控制计划是描述过程（包括接收、过程中和输出）的每