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护理质量管理制度
1.医院成立由护理部主任、副主任和部分护士长等组成的护理质量管理委员会,负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准制定,并对护理质量实施控制与管理。
2.护理质量实行护理部、病区二级控制和管理。
(1)病区护理质量管理组:由3人组成,病区护士长参加并负责。按照质量标准对护理质量实施全面控制,及时发现工作中存在的问题与不足,对出现的质量问题进行分析,制定改进措施。检查有记录并及时反馈,每月将护理质量月报表报上一级质控组织。
(2)护理部质量控制组:由部分护士长组成,护理部主任或副主任每月参加检查,每月按护理质量控制项目有计划、有目的、有针对性地对各病区的护理工作进行检查评价,及时研究、分析、解决检查中发现的问题。每月在护士长会议上反馈检查结果,提出整改意见,并限期整改。
3.对护理质量缺陷进行跟踪监控,实行护理质量的持续改进。
4.各级质控组每月按时上报检查结果,病区于每月28日以前报上一级质控组,上一级质控组负责签阅意见5.护理部汇报全院护理质量控制与管理情况,每月召开一次护士长例会,进行护理质量分析;每季度召开一次护理管理质量委员会会议,讨论本季度护理质量存在的主要问题,并提出改进措施;每年进行护理控制与管理总结,并向全院护理人员通报。
6.护理工作质量检查考评结果作为各级护理人员考核内容。
7.护理质量督检时间要求:
①护理部每月全院护理质量检查1次;
②护理部每月参加院级行政查房4次;
③护理部每年对全院护理人员技术操作考核2次;
④护理部每年对全院护理人员理论考试2次;
⑤护理部每月进行业务查房1次;
⑥护士长每月质量自检4次;
⑦护士长每月对护理人员技术操作、规章制度考核1次;
⑧护士长每月进行业务查房1次;
⑨护士长每周对设备、器械、急救物(药)品完好状态检查1次;
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