营销人员的高品质沟通.pptVIP

高品质沟通 与说服力;捭阖第一;增加销售利润的方法：;增加销售利润的方法：;事业成功的五大要素：;家和万事兴;一切从 开始!;　　你现在所说的每一句话和你说话的方式,以及你说话的态度将决定你一生的财富和命运。;成功演说的宣誓;成功演说的宣誓;Marketing is everything ,Everything is marketing . ;沟通的定义：;沟通的作用：;沟通的层次：;沟通通过符号的交换而运作。;沟通的途径：;　　沟通是人类所从事的活动当中最复杂的一种。;什么是沟通？;沟通的发出者;信息;信 息;系 统;语 言;接收者：;环境：;解析沟通;沟通和协商及谈判的区别;沟通的品质决定生命的品质; 任何人的成功是人际关系的成功。 ;沟通的意义取决于对方的回应;沟通与说服的四大特性;沟通与说服的策略;包容宏厚：道的长阔高深;是事错了，而不是人错了。;你留给别人的余地也是留给你自己的！;沟通与说服的策略;　　　良好的沟通是用对方的语言来说话的，通过这种沟通能了解他们的动机和那未说出来的需要。;沟通语言的三要素;文字语言传递的是信息，;字 眼 是 思 想 的 符 号; 叔叔亲了我妈妈也亲了我; 在这个世界上男人没有了女人就恐慌了。; 沟通与说服的策略策略一：包容宏厚 包容对方的错误。策略二：慎用“我”、“我觉