高效团队的理论与运作.docxVIP

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高效团队的理论与运作 一、工作团队概述 当代,全球许多著名公司均将工作团队作为它们的主要运作方式。克林顿上任后第一件事就是对其内阁成员进行团队建设训练。工作团队如此普及,表明其对组织管理的重大意义,这就使工作团队成为管理心理学的研究热点。 l、工作团队的基本内涵 思考:人们为什么“组织”起来、建立“群体”? ◎组织:“两个以上的人有意识地协调活动或力量的合作系统。”(巴纳德语) ◎组织战略一→组织职能一→职能分工一→协作、合作的要求 现代化生产精细分工导致:整体功能实现或整体任务的完成需要团队合作。 ◎员工协调与部门绩效(功能实现)、组织整体绩效(战略目标实现)之间存在因果链关系:员工协调一→

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