论秘书应具备的情商分析研究 文秘学专业.doc

论秘书应具备的情商 摘要：随着社会主义经济建设和改革开放大潮的到来，新情况、新问题的大量出现，必然要求政府机关、事业单位、企业等在对秘书的选择上提出更高的要求，来适应改革开放新形势，作为必须尽一切可能满足适应不断发展变化的领导需要的秘书工作来说，也面临着严峻的挑战。不仅要有专业素质和智商，还要具备较高的情商。 关键词：秘书； 选择；专业素质；智商；情商 引言 我国秘书的情商是相对于智商而言的。你有很高的智商，并不代表就有很高的情商。智商是指一个人的智力商数。情商则是指人的情绪方面智慧，它包括人的情感、情绪、意志等方面的品质，以及恒心、毅力等与人的素质有关的情感心理素质能力。情商是