地陪导游参观游览服务讲课文档.pptVIP

地陪导游参观游览服务 现在一页，总共二十页。 （优选）地陪导游参观游览服务 现在二页，总共二十页。 地陪导游带领来自河北某乡镇企业局组织的企业考察团于早7：00早餐，7：30饭店门口集合前往成山头景区游览，去程途中安排参观荣成西霞口集团。 工作任务 现在三页，总共二十页。 参观游览服务 一、游览出发前的准备： 检查导游工具（导游证、导游旗、扩音器、票据等） 督促司机做好各项准备工作 核实餐饮落实情况 提前10分钟到达集合地 为什么要提前到达呢？ 一、表示导游员以身作则遵守时间 二、表示对旅游者的礼貌 三、导游员可乘客人还未到齐前向已到的旅游者了解他们的要求和想法 四、应付紧急突发事件 现在四页，总共二十页。 清点、核实人数 待旅游者上车后，地陪应礼貌地清点人数 发现有旅游者未到？ 向领队或其他旅游者问明情况，设法及时找到； 若旅游者自愿留在饭店或不随团活动，地陪要问明 情况，并作出妥善安排； 若旅游者要求自由活动，地陪应做好提醒工作，必要时写便条交给旅游者，要保证其安全。 现在五页，总共二十页。 做好提醒工作 预报当日天气；游览点地形；行走路线等。 一切准备妥当后，地陪可示意司机开车， 并进行途中导游、讲解。 现在六页，总共二十页。 二、途中导游、讲解服务