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华密橡胶数字化解决方案 联通雄安产业互联网有限公司 2020年5月 目 录 一 需求分析 二 解决方案 三 项 目实施 四 关于我们 数字化规划思路[1] 传统企业数字化转型路线图 数字化规划思路[2] 传统企业数字化转型实施方法 数字化规划思路[3] 指挥中枢、决策方式 Ø 以客户为中心 ，建立客户数据库 ，管理客户关系 ，升级经分系统 ，评估客户满意度和留存率 Ø 客户交易过程数字化 ，实现客户、消费者、合作伙伴、供应商和员工这5类用户的ROADS体验 Ø 变管控平台为监督和支撑平台 ，全流程在线化 ，授权赋能一线 ，记录实际运营数据 ； Ø 领导挂帅，多部门协同，打通跨领域的信息断点 ，统一数字化转型平台建设 Ø 科学决策 ，以数据分析结果为依据 ，迭代评估 ，根据数据变化调整工作部署 ，减少个人主观判断 人才战略、组织架构 Ø 领导干部要与时俱进 ，提升数字化专业水平 ，数字化既是生产力 ，也是生产关系 Ø 赋能员工 ，数据共享 ；专业分工 ，减少事务型人员 ，增加专业型人员 ，提升员工专业化水平。 Ø 调整组织架构 ，前后端人员一体 ，各业务线团队高内聚、低耦合 ； Ø 改变中央集群管理方式为大平台支撑+充分授权下的精兵作战 运营模式、作战方式 Ø 产品服务数字化 ，交易过程数字化 ，社交化 ，从单纯的买卖模式转变为与客户协同模式 Ø 分析客户、分析市场 ，进一步落实使用 “IPD” 流程体系来管理产品研发项 目 Ø 从 “瀑布式” “串行”流程转变为前后端一体 ，各部门 “敏捷协同”的 “迭代式”流程 Ø 从 “大兵团人海战术”转变为大平台支撑和监督 ，充分授权下的 “特种兵”战术 行为规范、企业文化 Ø 尊重数据、求真务实、直面问题 ；集思广益 ，大胆提问，小心求证 Ø 以数据分析为依据 ，重视技术创新、倡导科学办公 ，避免 “三边” “六拍” 传统企业数字化转型建议 企业概况 p 河北华密橡胶科技股份有限公司 是生产特种混炼胶、橡胶减震制品和橡胶密封件的 专业厂家。公司位于河北省邢台市任县经济开发区。华密公司 占地约 100000 ㎡， 建筑面积达 60000㎡，拥有员工约 500 人 ，年销售额达1.5亿元 ，是河北省产业集群 龙头企业。 华密橡胶公司先后被评为 “河北省著 名商标”、 “河北省高新技术企业”、 “河北省中小企业技术创新示范企 业”、 “省级重合同守信用企业”等 荣誉 ，华密工程技术研发中心通过省 级鉴定 ，公司先后通过了瑞士SGS认 证、德国TUV的ISO9001, ISO1400