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无规矩不成方圆 家有家规，国有国法。无论在家庭、社会，任何法规、制度都有 一定的处罚性。我认为处罚的“大恕小罚”、“大罚小恕”都有各自的 弊端。“大恕小罚”如果因为地面清扫不干净就罚款10元，而出了质 量事故造成巨大损失而不处罚，从情理上是很难接受。“大罚小恕”， 往往大的事故都是从微小的细节累积而成，如果最基本的操作常常失 误怎么能保证最终的成品。 从事企管一年多的时间，我认为处罚是必须要有的。坚持锡恩公 司理念，制度制订时要明确责任人及相应的奖罚。 处罚主导思想我认为可以分两大类：故意违规与无意违规。比如 11月24上午刚安装的淋浴头并装贴警示语下午一点时就有一个被拧 掉，我又安装好。25 日早检查时两个头都又被拧下。这种就属于故 意违规，要重罚。 无意违规，有时候是没有制度规定的违规；有时是不经意、突发 性的违规。这样可以第一次通报批评，让其他人员知道这样是违规的， 第二次违犯同样的制度就重罚。 遏制违规应该从源头上下功夫，车间管理人员对现场违规行为天 天讲，形成一种企业文化，每个员工知道怎么做是对，怎么做是错。 从事教育行业时，我信奉“只有不合格的老师，没有不合格的学生”。 企业里也是同样的道理，员工都是按主管的安排去操作，在操作过程 中如果主管只是一个分配任务的机器，这样的主管能算一个全格的主 管？处罚时主管应承担连带责任。 做为主管有义务每天对员工进行制度的宣讲与教育。时时提醒员 工，不给员工违规的机会。 每个企业在管理中都认为罚款是不合理的，但是每一个企业又都 不能不执行，可见罚款是企业管理不可缺少的一种手段。 我认为罚款不是目的而是一种手段，这也说明罚款的目的在于警 示与教育。罚款不在于数量的多少，只是让受罚人知道自己错了，以 后不应该这样做，明白自己要为自己的行为负责。 对于处罚形式以通报批评为主，经济处罚为辅。处罚力度，我认 为一般性的处罚10-50元为宜，10元权重更多为宜。对于故意性违规 50-500元，100元权重更多。 凤选成 二〇一一年十一月二十五日