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公司食堂工作总结
在公司以及部门领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有了根本性的改变。职工的观念有所变化、工作效率有所提高、团结和工作气氛有所改善。杜绝食堂浪费现象的存在。以下从几个方面进行小结。
一、 食堂骨干队伍初步建立,职责分工明确,在日常工作中充分发挥优势,加强各环节管理,实现点对点管理。责任属于人民。工作有序地进行。
二、对食堂的卫生加强了制度管理和日常监督检查,保证进入食堂的食品到销售出的饭菜达到食品卫生要求。食堂环境卫生有所突破,从根本上改变食堂脏乱差现象。
三、 食品质量有了很大提高,图案和颜色的品种也增加了。特别是8月份推出的豆浆、豆腐等品种,受到广大员工的好评。蛋糕的质量和味道都提高了。经常介绍员工欢迎的菜肴,让员工在食堂吃到满意的饭菜。
四、加强成本管理,从各个环节减少和杜绝浪费,加强采购管理,从源头上降低直接生产成本。使食堂从每月亏损三万多元到略有盈余。
五、 加强食堂设备的管理、维护和维修,基本实现正常使用。食堂设备的定员管理、定期维护和及时外包维护,改变了过去对故障设备不管理、不维护、不及时维护的状况,提高了设备的使用效率,降低了设备的故障率。
六、建立和建全了班组正常的学习制度和工作制度,开展一系列行之有效工作。比如,到基层生产一线走访客户,了解他们需要服务的内容和要求,掌握了一线员工对供应的饭菜质量和品种的基本要求,每星期五下午召开班组会,解决遗留问题、提出新的要求、找问题想办法提高服务水平和饭菜质量。营造一种力争上游的管理氛围。
七、 建立食堂五常法的管理制度和管理办法,人性化实施五常法,要求人人参与,人人做五常法。每个人都从整理自己的衣柜和工作场所所需的物品开始,创造一个干净卫生的工作环境,自己给物品贴标签,以便首先有一个感性的认识。贯彻五常法的先进管理技术和方法,强化自律机制,提高食品卫生安全程度,营造安全、整洁、舒适的工作环境,通过五常法的实施,激发员工团队意识,提高员工满意度,塑造食堂良好形象,实现高标准经营、持之以恒的管理模式。
八、加强基础建设,建立食堂冰库冷藏库,对稳定公司食堂价格,调节供货品种、减少浪费、保障应急使用有了一个非常好的基础。调整各个仓库的实际功能,扩建了洗涤和收残间,使食堂使用功能更趋合理和完善。
九、 制定了食堂员工绩效考核办法,并对各类员工进行了绩效考核。这是管理的加强和突破。
问题和下季度的打算:
1、创新食堂餐饮品种,不丢失传统品种。我们不仅要有各种各样的饭菜和零食,还要创新。引进优秀的面食制造商,在面食领域取得突破。加强服务培训,邀请专业人员进行现场培训。完善绩效考核制度和激励机制,严格执行。
2、食堂设备已经使用了五年,由于多年没有保养和及时维修,设备老化情况严重,必须分批、分次、分重点进行更换、维修、保养。锅炉烟囱需要改造。现在已经影响锅炉的启动。前方食堂没有热水供应,需要安装供热水设备,解决冬天洗涤碗筷的困难。
3、在公司食堂开店,解决部分员工消费卡用不完的问题,根据员工不同需求调整供应。
4、目前食堂每天平均就餐人数2100左右,外送每天200份左右。共计2300左右。每天四餐。解决食堂吃饭排队时间较长问题,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服务人员和一台消费机,如果增开六扇窗口,就要增加6名服务员,并把供应面食的窗口移到外面销售,又腾出一扇窗口,也要增加一名服务员。加快人员流量。减少售饭菜等待时间。把增设的人员再安排到面点组制作特色面点。
5、改造前食堂工作环境,仓库地面抬高,屋顶防漏,清洗间设备移位,粗加工移动,餐具清洗。有一个更标准化的手术室。切割和匹配的工作环境以及桥墩、刀具和平台的合理配置使操作变得容易。炉子的工作环境,食堂炉子配置是否合理,是食堂的重要组成部分。
6、十六路作业人员的增加和相应前方食堂的窗口增开,人员的增配。一名厨师,两名服务员。
7.为了食堂的食品安全,应安装门禁系统和电铃,防止外来人员中毒。因为周围的环境和人员太复杂了。
8、龙门吊、桥吊、外理送饭菜的调羹每次都有10多只无法收回,一个月下来,也有400到500的损耗。可以用一次性调羹,或者发给他们每人一把调羹由他们自己保管。
9、生活楼增加了一个热水供应水箱,解决了冬季食堂、卫生间的使用问题。
10、浴室沐浴需要安装计时设备,可以为公司节能,防止不必要的消耗。
11、改造办公楼前门一块绿地,打造符合我公司形象的亮点区域,提升公司形象。
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