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崇尚团队合作精神 TEAMWORK 培训课程 第一页，共三十八页。 崇尚团队合作精神 Teamwork 培训大纲 一、打开你的心扉----解读本次《员工培训调查表》 二、红与黑的游戏（暖场） 三、什么是团队合作精神 四、管理学---狼的哲学、木桶原理、 蝴蝶效应、鲶鱼效应 五、员工忠诚度管理---留住员工的心 六、感恩的心 第二页，共三十八页。 员工培训调查表（汇总） 1、您认为在“天坊汇”的各工作环节中，目前您认为最为薄弱的地方是什么？ 对业务的了解； 部门之间沟通不及时，部门领导管理力度不够，希望针对公司所有的流程制度严格、监督管执行； 中层管理层薄弱、汇报机制薄弱、责任归属薄弱； 员工的综合素质和业务技能综合提升需改进； 各部门工作的协调性还不够。各部门领导的管理力度，执行力还不够，需要加强。 崇尚团队合作精神 Teamwork 第三页，共三十八页。 员工培训调查表（汇总） 2.您认为针对现在的工作，个人需要做哪方面的加强? 专业知识，管理能力，仪容仪表，谈判技巧； 礼仪、话术； 专业化过渡方面； 管理知识； 如何提高市场营销； 一些采购、食材方面的知识培训； 产品认知，团队合作。 崇尚团队合作精神 Teamwork 第四页，共三十八页。 员工培训调查表（汇总） 3、您认为目前会影响培训效果的因素是什么？ 与目前实际工作没有相结合，培训内容枯燥没有实用性； 培