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2、竞争者分析 以下因素决定现有企业的竞争强度： ①行业增长率。如果一个行业保持高速的增长率，那么现有的企业就无需通过从其他企业夺取市场份额来获得增长。 ②竞争者的集中和均衡。同行业中的企业数量及其规模决定了该行业的集中程度。集中程度影响同行业中各企业协调定价和其他竞争方式的程度。 第三十一页，共七十三页。 2、竞争者分析 如果行业中只有一家控制性企业，那么它可以制 定并实施竞争规则；如果行业中只有两三个同样 规模的竞争者，那么它们可以通过私下协作以避 免恶性价格竞争；如果行业中有许多小规模企 业，则价格竞争可能十分激烈。 案例：我国目前的汽车服务店行业 第三十二页，共七十三页。 2、竞争者分析 ③产品的独特性和转换成本。产品的独特性可以降低同行业中各企业直接竞争的激烈程度。如果同行业中各产品十分相似，那么客户可能根据价格的高低随时转换企业，这时转换成本将影响客户的转换倾向，转换成本低时会加剧同行业之间的价格竞争。 第三十三页，共七十三页。 2、竞争者分析 ④规模经济或学习成本、固定成本与变动成本的比率。如果学习曲线很陡或行业中存在明显的规模经济效应，那么同行业之间将进行争夺市场份额的激烈竞争。同样，如果固定成本与变动成本的比率很高，企业就可能诉诸于价格战以充分利用剩余生产能力，这在航空业体现明显。 第三十四页，共七十三页。 2、竞争者分析 ⑤剩余生产能力和退出故障。如果行业生