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? 6.5 關鍵成功因素與五力分析 Porter(1980)提出五种竞争力，以具体说明产业结构分析的内涵。透过五种竞争力来解释、分析产业竞争环境态势与产业结构特征间的关系，每一个产业会由于其产业结构特征的差异，而拥有不同的主要竞争动力。如何认识产业结构特征，深入产业结构表层裡，去分析每一种竞争动力的来源及其强度，协助个别厂商在产业内重新定位，寻求最有利的策略改变之道，并及早发觉产业变动趋势下，将会带来的机会和重大威胁，此为五力分析的重要价值所在。 第三十页，共五十五页。 ? 6.6 技術生命周期與产业价值链定位 市场导向是一种组织内行为与文化表现(Baker Sinkula, 1999)，促使组织持续蒐集消费者与竞争者资讯，以准确回应消费者需求(Slater Narver, 1995)，市场导向的主要活动有三：市场洞察力、市场资讯传播与组织回应(Jaworski Kohli, 1993)。 第三十一页，共五十五页。 ? 6.6 技術生命周期與产业价值链定位 所谓市场洞察力指经由接触顾客、访问通路成员或与同业伙伴进行商情交流，以掌握消费者、竞争者情报和市场趋势。市场资讯传播归属组织内认知处理活动，借会议、刊物等正式、非正式管道，沟通、分享市场资讯，以同步掌控市场现况，并形成共识。组织回应则依据市场资讯规划适切行动。 第三十二页，共五十五页。 ? 6.6 技術生命周