2020年7月中央电大专科《物业管理实务(2)》期末考试试题及答案.pdfVIP

2020 年 7 月中央电大专科《物业管理实务（2）》期末考试试题及答案 说明：试卷号：2226 课程代码：01572 适用专业及学历层次：物业管理；专科 考试：形考（纸考、比例 30%）；终考（纸考、比例 70%） 一、多项选择题 1．美国学者罗伯特．C．凯尔等根据不同物业的管理所需要具备的知识不同将物业分为(ABCD)。 这种划分方法也是目前国外普遍采用的划分方法。 A．居住物业 B．商用物业 C．工业物业 D．特殊用途物业 2．物业服务企业在清洁管理中的“三查”制度是指(ACD)。 A．员工自查 B．岗位自