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市民卡制发卡方案 市民卡制发卡方案 PAGE PAGE13 / NUMPAGES13 市民卡制发卡方案 数据采集比对方案 数据采集工作任务（总、分） 数据采集工作任务按照工作重点的不同，可分为3个阶段20个步骤，分别是数据采集前期工作阶段、数据采集中期工作阶段、数据采集后期工作阶段： 前期调研 前期调研 数据协调 数据获取 数据分析 数据比对 策略制定 渠道落实 物资准备 采集培训 数据下发 采集跟踪 数据回收 数据整理 数据录入 数据审核 照片处理 数据提交 数据返回 咨询受理 制卡文件 前期工作 中期工作 后期工作 图1-1 数据采集工作任务 下面将对这3个阶段所涉及的工作任务进行详细介绍： 数据采集前期工作 数据采集的前期工作将以“策略制定”为阶段性目标来进行实施，我们对数据采集前期工作中所涉及的前期调研、数据协调、数据获取、数据分析、数据比对、策略制定等6大步骤的工作作出了细化分解，各步骤间的任务关系如下图所示： 图1-2 步骤划分 数据采集中期工作 数据采集的中期工作将以“咨询受理”为阶段性目标来进行实施，我们对数据采集中期工作中所涉及的渠道落实、物资准备、采集培训、数据下发、采集跟踪、数据回收、咨询受理等7大步骤的工作作出了细化分解，各步骤间的任务关系如下图所示： 图1-3 数据采集中期工作 数据采集后期工作 数据采集的后期工作将以“制卡文件”为阶段性目标来进行实施，我们对数据采集后期工作中所涉及的数据整理、数据录入、数据审核、照片处理、数据提交、数据返回、制卡文件等7大步骤的工作作出了细化分解，各步骤间的任务关系如下图所示： 图1-4 数据采集后期工作 业务数据安全管理 本章节将具体讲解在市民卡工程数据采集比对环节中的业务数据安全管理中所涉及的各种业务数据安全管理条例来保障业务数据的安全： 安全制度 （1）制定数据安全管理办法及技术规范； （2）制定安全管理计划。 专人管理：成立保密小组 （1）以项目经理任保密小组组长，指导数据日常安全的管理工作； （2）数据专人管理，指定专职保密员，负责数据日常管理及数据库的日常维护。 保管场地 （1）在测试期内，数据库服务器暂放在项目组办事处作为临时机房，与工作网络物理隔离；正式运行期，数据库服务器存放到机房。 （2）专职负责临时机房安全，房间钥匙严禁外借。 比对场地 数据批量比对工作在临时机房内完成。 采集比对人员 公司统一招聘人员进行数据采集比对，招聘若干采集录入审核人员。 管理方式 （1）业务数据以关系数据库方式存储在数据库服务器。 （2）市民卡业务数据存储在数据库服务器。 （3）数据采集录入为封闭的有线网络，严禁外部计算机接入，禁止接入互联网。 （4）数据库服务器USB口及光驱、软驱进行硬件禁用，严禁使用携带存储设备进行文件交互工作。 保密要求 （1）操作系统安装防毒软件，防止危害数据安全； （2）业务数据库用户只赋予查询权限； （3）业务数据库用户口令由专人专职保管，口令长度不低于六位，安全级别为高级；数据库用户口令定时登记并用信封密封，密封信封由保密组长保管。 使用规定 （1）数据查询比对使用时需向保密组长申请，说明使用理由，进行哪些操作。经保密组长同意才能使用数据。 （2）数据查询只能联机使用，不得通过拷贝文件介质方式带出临时机房。 （3）系统应用联机需要进行数据库口令加密，严禁以明文方式进行保存。 （4）数据操作只允许查询操作，不得对数据进行修改或删除操作。 （5）保密员对用户的联库操作进行登记备案。 制发卡方案 制发卡工作目标 市民卡制卡发卡工作是完成数据采集工作后的两个环节，制卡是指的将制卡数据写入到白卡中并完成卡面个人化的过程；发卡是指的完成制作的卡片由市民卡服务中心到市民手中的发放过程。 在市民卡制卡工作中，分为批量制卡和零星制卡，其中批量制卡由市民卡公司委托专业卡商完成，零星制卡由市民卡公司完成。 工作主体及分工 序号 步骤 市民卡 领导办公室 市人社局及E通卡公司 合作银行 市民卡 制卡发卡小组 卡商 1 渠道落实 审核卡商批量制卡方案及银行零星制卡方案 审核卡商批量制卡方案及银行零星制卡方案； 零星制卡方案确定； 确定批量及零星制卡对接人及对接规范； 明确卡片抽检流程及标准； 批量制卡方案制定，明确回卡周期，卡片质量控制标准 2 流程落实 与银行对接零星制卡流程 银行对接流程流程确认 与卡商对接批量制卡流程 批量制卡流程确定 3 附件落实 半成品卡提供数量及时间落实 密码信封准备 信封格式确认 市民卡手册资料提供 封装方案准备 半成品卡准备 4 数据落实 测试数据零星制卡；零星制卡能力测试； 测试数据提供 测试数据批量制卡；批量制卡强度能力测试； 5 文件提交 提交正式批量制卡文件 批量制卡文件的制作 6 卡片返回 首发卡片返回，首发仪式举行