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第一章 企业战略管理概论 一、战略管理的概念与特征 公司战略：又称总体战略，有关企业经营方向（在什么产业领域里竞争）的方针策略。 企业战略层次： 经营战略：又称竞争战略，企业在某个领域进行经营管理以创造竞争优势的策略。 职能战略：职能部门的业务活动策略。 二、企业战略管理的概念与过程 企业战略管理一词最初由安索夫在1976年出版的《从战略计划走向战略管理》一书中提出。 过程： 战略管理一般包括战略分析、战略制定与选择、战略实施与控制。 （一）战略分析 （二）战略制定与选择